候补票是什么？如何获取候补票资格？
在我国，火车票的购买一直是一个热门话题。随着春运、暑运等高峰期的到来，火车票的紧张程度更是达到了顶峰。为了解决这一问题，铁路部门推出了候补购票服务。那么，什么是候补票？如何获取候补票资格呢？本文将为您详细解答。
一、什么是候补票？
候补票是指在火车票售罄的情况下，乘客可以通过候补购票服务，在票源出现时自动购买到车票的一种购票方式。简单来说，就是当您心仪的车次、席别没有票时，可以申请候补购票，一旦有票放出，系统会自动为您购票。
二、如何获取候补票资格？
1. 注册12306账号
首先，您需要在12306官网或手机APP上注册一个账号。注册时，请确保填写正确的个人信息，以便后续购票、候补购票等操作。
2. 完善个人信息
注册成功后，登录12306账号，完善个人信息，如身份证号码、手机号码等。这些信息将用于购票、候补购票等操作。
3. 开通候补购票服务
在12306APP中，找到“候补购票”功能，点击进入。根据提示，开通候补购票服务。开通后，您就可以使用候补购票功能了。
4. 选择候补车次和席别
在候补购票页面，选择您心仪的车次、席别、出发日期和目的地。系统会根据您的选择，自动为您匹配候补票源。
5. 设置候补购票条件
在设置候补购票条件时，您可以根据自己的需求设置候补购票的优先级，如优先选择上铺、下铺等。同时，您还可以设置候补购票的自动取消条件，如候补时间超过一定期限自动取消等。
6. 等待候补购票结果
提交候补购票申请后，系统会自动为您匹配候补票源。一旦有票放出，系统会立即为您购票。购票成功后，您可以在12306APP中查看车票信息。
三、相关问答
1. 问答候补票与正常购票有什么区别？
问答内容：候补票与正常购票的主要区别在于购票方式。正常购票是指车票售罄后，乘客在候补购票通道中申请候补购票，一旦有票放出，系统会自动为您购票。而正常购票是指车票售罄后，乘客在12306官网或APP中查询车次、席别等信息，自行购买车票。
2. 问答候补购票需要支付手续费吗？
问答内容：目前，12306候补购票服务暂不收取手续费。
3. 问答候补购票成功后，如何取票？
问答内容：候补购票成功后，您可以在12306APP中查看车票信息。根据提示，选择取票方式，如自助取票、代取票等。自助取票时，请携带身份证和购票时所使用的银行卡到自助取票机取票。代取票时，请将取票码告知代取票人，代取票人携带身份证和取票码到车站售票窗口取票。
4. 问答候补购票失败后，如何处理？
问答内容：候补购票失败后，您可以重新选择车次、席别、出发日期和目的地，再次申请候补购票。同时，您也可以关注其他车次或席别的候补购票机会。
候补购票是一种方便、快捷的购票方式。在火车票紧张的情况下，候补购票为乘客提供了更多的购票机会。希望本文能帮助您了解候补票的相关知识，祝您购票顺利！
