可以通过12306网站上的订单查询来查询往日的火车票信息。
具体操作步骤如下：
1. 登陆12306网站账号。
2. 点击“订单查询”按钮。
3. 在订单查询页面，选择“已完成订单”选项，并选择查询时间范围。
4. 点击查询按钮即可列出符合查询条件的所有订单。
5. 在订单列表中，选择需要查询的订单，点击“查看订单”按钮。
6. 在订单详情页面，可以查看到订单信息，包括车次、座位、车票价格、出发时间、到达时间等信息。
如果用户没有通过12306网站购买火车票，也可以通过铁路客服中心进行查询。用户可以拨打12306客服电话，查询当日或往日的火车票信息。客服人员会根据用户提供的信息，查询相应的订单并提供相关信息。以北京至上海的高铁为例，客服电话为12306，24小时全天候接听，电话号码为：95105105。
另外，用户还可以通过铁路官方APP“铁路12306”进行查询。在APP中，选择“订单查询”页面，选择“历史订单”，输入查询时间范围，即可查询到往日的火车票信息。
总之，用户可以通过12306网站、铁路客服中心以及铁路官方APP进行往日的火车票查询。不同方式提供了不同的查询渠道，方便用户根据自己的实际情况，选择适合的查询方式。
