预订车票一般可以使用多种软件，包括12306官方APP、携程、去哪儿、马蜂窝等平台。下面将会详细介绍每个软件的使用方法和优缺点。
1. 12306官方APP
12306官方APP是许多人购买火车票的首选，因为它是官方的售票平台，票源更可靠。这款APP使用简单，用户可以直接在里面查询车票、预订、支付和退票等行为。它还提供了许多实用的功能，比如能在购买车票时选择座位、提醒余票信息等。但是该软件每年仅有春运会开放售票，遇到火车票抢票高峰期时，很容易出现网络拥堵等问题。
2. 携程
携程是一家在线旅游服务公司，用户可以在其平台上查询火车票、机票和酒店等相关服务。携程的app界面清晰简单易懂，使用方便。而且携程平台更具受欢迎，因为它拥有巨额资源支持，一年365天开放售票，且支持不同的付款方式。但携程购买火车票的手续费比较高，考虑到平台上的各种方便性，一些消费者也会选择使用携程。
3. 去哪儿
与携程类似，去哪儿是一家在线旅游服务公司，它的平台和携程相似，提供多项服务。用户可以在该APP上查询车票信息、预订车票和支付，使用方法也和携程相似。此外，去哪儿的客服也比较优质，会为用户提供实时服务，一些用户反应起来更加及时准确。
4. 马蜂窝
除了直接的旅游平台外，一些垂直旅游平台也提供购买车票的服务，其中马蜂窝是值得推荐的平台之一。马蜂窝购买火车票可以享受更低的手续费，同时还可以使用积分等方式降低费用。此外，它的界面比较美观，有一定的社交属性，也可以交流一些旅游的靓照信息，有一定的需求的可以参考。
以上是一些常见的火车票购买平台，不同的平台有各有优缺点，具体选择需要根据自身需求和购票的时间与价格情况进行选择。
