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手机怎么网上购火车票?网上购票流程详解

  随着互联网的普及,网上购票已经成为人们出行的重要方式之一。尤其是火车票,由于其便捷、快速的特点,深受广大旅客的喜爱。那么,手机怎么网上购火车票呢?下面,我将为大家详细讲解网上购票的流程。

  一、手机网上购票准备

  1.下载并安装12306手机客户端:首先,您需要在手机上下载并安装12306手机客户端。目前,12306手机客户端支持安卓和iOS两大操作系统。

  2.注册12306账号:打开12306手机客户端,点击“我的”按钮,进入个人中心,按照提示完成注册。注册时,请确保填写正确的个人信息,以便日后购票、改签、退票等操作。

  3.实名制认证:为了确保购票安全,12306实行实名制购票。在注册成功后,您需要完成实名制认证。认证方式有三种:身份证、护照、军官证。请根据实际情况选择认证方式,并按照提示上传相关证件照片。

  二、手机网上购票流程详解

  1.选择购票方式:打开12306手机客户端,点击“车票”按钮,进入购票界面。在购票界面,您可以选择“单程票”或“往返票”进行购票。

  2.选择出发地、目的地、出发日期:在购票界面,输入出发地、目的地、出发日期等信息。系统将自动为您查询相关车次信息。

  3.选择车次、席别:根据您的需求,选择合适的车次和席别。在查询结果中,您可以查看车次、票价、余票等信息。

  4.填写乘客信息:在购票界面,填写乘客信息,包括姓名、身份证号码、手机号码等。请确保填写的信息准确无误。

  5.确认订单:在填写完乘客信息后,系统将自动生成订单。请仔细核对订单信息,确认无误后,点击“提交订单”按钮。

  6.支付订单:在支付界面,您可以选择多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡支付等。选择合适的支付方式,按照提示完成支付。

  7.查看订单:支付成功后,您可以在“我的”界面查看订单详情。订单状态显示为“待取票”,表示购票成功。

  8.取票:在乘车前,您可以选择以下两种方式取票:

  (1)手机取票:在12306手机客户端,点击“我的”按钮,进入个人中心,点击“车票”按钮,查看订单详情。在订单详情中,点击“二维码”按钮,即可查看电子客票二维码。

  (2)车站取票:在乘车前,您可持身份证到车站售票窗口或自动售票机取票。

  三、相关问答

  1.问:网上购票需要收取手续费吗?

  答:目前,12306网上购票暂不收取手续费。

  2.问:网上购票成功后,多长时间可以取票?

  答:网上购票成功后,您可以在乘车前任意时间取票。

  3.问:网上购票可以改签、退票吗?

  答:网上购票成功后,您可以在12306手机客户端进行改签、退票操作。

  4.问:网上购票时,身份证号码输入错误怎么办?

  答:身份证号码输入错误,您可以在12306手机客户端的“我的”界面,点击“订单”按钮,查看订单详情。在订单详情中,点击“修改”按钮,重新输入正确的身份证号码。

  5.问:网上购票时,手机号码输入错误怎么办?

  答:手机号码输入错误,您可以在12306手机客户端的“我的”界面,点击“修改手机号码”按钮,重新输入正确的手机号码。

  手机网上购票流程简单、便捷。希望本文的讲解能帮助您顺利购票。祝您旅途愉快!

手机怎么网上购火车票?网上购票流程详解