铁路电话12306人工客服能退票吗?
12306电话人工客服是不支持退改票业务的,可以登陆12306网站,售票站点,或者登陆12306APP进行退改签业务
12306可以直接客服退票吗
12306铁路官网客服不能退票的,只要在12306上购票成功并且没有取票的,在离开车时间30分钟以上的可以直接网上退票的,很方便的,但是如果已经取票了的,只能带上身份证跟火车票去就近的火车站窗口办理退票 。
12306可以帮别人退票吗
可以。根据查询12306官网信息显示,退票不是必须要本人去窗口退的,可以别人代退,无论是本人还是别人代办的,都可以选择直接在12306退或者在窗口退,在窗口代退的,需要持代办人身份证以及车票本人身份证到车站窗口进行办理。
关于铁路客服中心12306人工客服的信息
1、延长12306网站售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00;提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。 铁路客服电话人工服务热线素质要求 丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。
2、【如何联系12306的人工客服】铁路12306是有人工客服的,当拨通12306之后,再去根据语音提示转接到人工客服服务即可。但需要注意目前有些地区内,必须要先去输入区号之后才可以拨通的,正常情况下12306的人工客服有些繁忙,可能需要等待一定的时间才能接通。目。
3、【12306火车票退票客服电话是多少】12306火车票没有退票客服电话,12306火车票只能在售票窗口或者互联网上退票。在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件。
4、【12306有微信客服吗】有。根据查询相关信息显示,12306人工在线客服是为了方便广大旅客进行火车票预订、退票、改签等服务而设立的一个在线咨询平台。,是有线上克客服的,就是直接拨打12306,就可以,全国统一的,都是这个电话号码。有线上客服2306。
5、【12306客服电话可以退票吗?】目前不提供电话退票的渠道。使用网络购票的都可以通过12306app进行网上退票,或者是12306网页版本进行退票。也可以通过到对应的车站退票扣进行退票。如果是在车站直接购票的或者是打印了车票的,可以通过车站窗口线下退票。一般开车。
我要退票,应该怎么退?
您好呢亲,如果是您帮您朋友买的票,那是可以帮忙退。帮别人在网上购买的火车票,如果对方还没有去取票,您可以在购买车票的App或者网站上找到对应的订单,然后找到并点击退票,就可以帮他办理退票了。如果可以用对方的信息。
【12306有线上客服吗】在线客服平台提供了多种联系方式,包括在线咨询、留言反馈、电话咨询等多种方式,您可以根据自己的需要选择合适的方式进行联系,向客服咨询有关火车票订购、售卖、退改签等方面的问题。此外,您也可以在12306官网的底部找到相关。