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怎么查询?个人火车票信息在哪看?

  随着我国铁路网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客查询个人火车票信息,铁路部门提供了多种查询方式。本文将详细介绍如何查询个人火车票信息,以及个人火车票信息在哪查看。

  一、如何查询个人火车票信息

  1. 官方网站查询

  (1)登录12306官方网站(https://www.12306.cn/),点击“个人中心”按钮。

  (2)输入用户名和密码登录,如果没有账号,需要先注册。

  (3)登录成功后,在个人中心页面,点击“订单查询”按钮。

  (4)在订单查询页面,选择“火车票订单”选项,然后输入订单号或手机号码,点击“查询”按钮。

  (5)查询结果将显示订单详情,包括车次、座位、票价、乘车人信息等。

  2. 官方手机APP查询

  (1)下载并安装12306手机APP。

  (2)打开APP,点击“我的”按钮。

  (3)在“我的”页面,点击“订单”按钮。

  (4)在订单页面,选择“火车票订单”选项,然后输入订单号或手机号码,点击“查询”按钮。

  (5)查询结果将显示订单详情。

  3. 官方微信查询

  (1)关注“12306”微信公众号。

  (2)在微信公众号下方菜单栏,选择“我的12306”。

  (3)在“我的12306”页面,点击“订单查询”。

  (4)输入订单号或手机号码,点击“查询”按钮。

  (5)查询结果将显示订单详情。

  4. 官方电话查询

  拨打12306客服电话(95105105),按照语音提示输入订单号或手机号码,即可查询订单详情。

  二、个人火车票信息在哪查看

  1. 12306官方网站

  登录12306官方网站,在个人中心页面,点击“订单查询”按钮,即可查看个人火车票信息。

  2. 12306手机APP

  打开12306手机APP,在“我的”页面,点击“订单”按钮,即可查看个人火车票信息。

  3. 12306微信公众号

  关注“12306”微信公众号,在微信公众号下方菜单栏,选择“我的12306”,即可查看个人火车票信息。

  4. 官方电话

  拨打12306客服电话(95105105),按照语音提示输入订单号或手机号码,即可查询个人火车票信息。

  三、相关问答

  1. 问题:如何找回我的订单号?

  回答: 如果您忘记了订单号,可以在12306官方网站、手机APP、微信公众号等渠道登录后,查看“订单查询”页面,通常订单号会显示在订单详情中。此外,您还可以通过手机短信、邮箱等方式找回订单号。

  2. 问题:如何修改火车票信息?

  回答: 火车票信息修改需要满足一定条件,如:车票未出票、未改签、未退票等。您可以在12306官方网站、手机APP、微信公众号等渠道登录后,点击“订单查询”,找到需要修改的订单,选择“改签/退票”操作,按照提示进行修改。

  3. 问题:火车票信息查询是否收费?

  回答: 火车票信息查询是免费的,您可以通过12306官方网站、手机APP、微信公众号等渠道免费查询个人火车票信息。

  4. 问题:如何查询其他人的火车票信息?

  回答: 您需要知道对方的订单号或手机号码,才能查询其火车票信息。在12306官方网站、手机APP、微信公众号等渠道登录后,输入相关信息,即可查询。

  查询个人火车票信息有多种途径,旅客可以根据自己的需求选择合适的方式。希望本文对您有所帮助。

怎么查询?个人火车票信息在哪看?