杭州东站地铁站位于杭州市江干区，是杭州地铁1号线和4号线的换乘站，也是杭州铁路枢纽的重要组成部分。该地铁站自2012年开通以来，以其便捷的交通、现代化的设施和宽敞的空间赢得了广大乘客的喜爱。本文将详细介绍杭州东站地铁站的楼层分布以及每层的设施。
一、杭州东站地铁站楼层分布
杭州东站地铁站共设有6层，分别为：
1. 地面层：为杭州东站地铁站的主要出入口，设有售票厅、自动售票机、客服中心、候车厅等设施。
2. 地下一层：为1号线和4号线的换乘层，设有1号线的站台和4号线的站台，以及通往地面的楼梯和电梯。
3. 地下二层：为1号线的站台层，设有通往地下一层的楼梯和电梯。
4. 地下三层：为4号线的站台层，设有通往地下一层的楼梯和电梯。
5. 地下四层：为1号线的设备层，设有设备房、维修间等设施。
6. 地下五层：为4号线的设备层，设有设备房、维修间等设施。
二、每层设施介绍
1. 地面层
地面层是杭州东站地铁站的主要出入口，设有以下设施：
（1）售票厅：提供人工售票和自助售票服务。
（2）自动售票机：方便乘客自助购票。
（3）客服中心：为乘客提供咨询服务，解决乘客在出行过程中遇到的问题。
（4）候车厅：提供舒适的候车环境，设有座椅、饮水机、卫生间等设施。
（5）商业区：设有便利店、餐饮店等，方便乘客购物和用餐。
2. 地下一层
地下一层为1号线和4号线的换乘层，设有以下设施：
（1）1号线和4号线的站台：乘客在此层乘坐1号线和4号线。
（2）楼梯和电梯：方便乘客上下层。
3. 地下二层
地下二层为1号线的站台层，设有以下设施：
（1）1号线的站台：乘客在此层乘坐1号线。
（2）楼梯和电梯：方便乘客上下层。
4. 地下三层
地下三层为4号线的站台层，设有以下设施：
（1）4号线的站台：乘客在此层乘坐4号线。
（2）楼梯和电梯：方便乘客上下层。
5. 地下四层
地下四层为1号线的设备层，设有以下设施：
（1）设备房：用于存放和维护1号线的设备。
（2）维修间：用于维修1号线的设备。
6. 地下五层
地下五层为4号线的设备层，设有以下设施：
（1）设备房：用于存放和维护4号线的设备。
（2）维修间：用于维修4号线的设备。
三、相关问答
1. 杭州东站地铁站共有几层？
答：杭州东站地铁站共有6层。
2. 地面层有哪些设施？
答：地面层设有售票厅、自动售票机、客服中心、候车厅、商业区等设施。
3. 地下一层有哪些设施？
答：地下一层设有1号线和4号线的站台，以及通往地面的楼梯和电梯。
4. 地下二层有哪些设施？
答：地下二层为1号线的站台层，设有1号线的站台，以及通往地下一层的楼梯和电梯。
5. 地下三层有哪些设施？
答：地下三层为4号线的站台层，设有4号线的站台，以及通往地下一层的楼梯和电梯。
6. 地下四层和地下五层分别有哪些设施？
答：地下四层为1号线的设备层，设有设备房和维修间；地下五层为4号线的设备层，设有设备房和维修间。
