12306候补下单是什么？如何操作成功？
随着我国铁路运输事业的不断发展，越来越多的人选择乘坐火车出行。然而，在火车票紧张的情况下，如何顺利购买到车票成为了一个难题。为了解决这一问题，12306推出了候补购票服务。那么，12306候补下单是什么？如何操作成功？本文将为您详细解答。
一、12306候补下单是什么？
12306候补下单是一种在线购票服务，当您在12306官网或手机APP上尝试购买火车票时，如果所选车次无票，系统会自动为您保留该车次、席别的候补订单。当有票放出时，系统会优先为您补票，直至成功购票。
二、如何操作成功？
1. 注册12306账号
首先，您需要注册一个12306账号。登录12306官网或手机APP，按照提示完成注册流程。
2. 完善个人信息
注册成功后，进入个人中心，完善您的个人信息，包括身份证号码、手机号码等。
3. 选择候补购票服务
在购票界面，点击“候补购票”按钮，选择您要候补购票的车次、席别、出发站和到达站。
4. 设置候补购票规则
在设置候补购票规则时，您可以选择以下几种候补购票方式：
（1）自动候补：当有票放出时，系统会自动为您补票。
（2）手动候补：当有票放出时，系统会向您发送短信提醒，您可以选择手动补票。
（3）候补取消：当您不想继续候补购票时，可以取消候补订单。
5. 确认候补订单
设置好候补购票规则后，确认您的候补订单，支付候补订单费用。目前，候补订单费用为5元，成功购票后退还。
6. 成功购票
当有票放出时，系统会优先为您补票。您可以在12306官网或手机APP上查看购票状态，直至成功购票。
三、注意事项
1. 候补购票服务仅限中国铁路12306官网或手机APP使用。
2. 候补购票服务不支持退票、改签。
3. 候补购票成功后，请及时关注短信提醒，以免错过购票机会。
4. 候补购票费用为5元，成功购票后退还。
四、相关问答
1. 【问题】候补购票服务有哪些车次和席别可以候补？
【回答】目前，12306候补购票服务支持大部分动车、高铁车次和席别的候补。
2. 【问题】候补购票成功后，如何取票？
【回答】候补购票成功后，您可以在12306官网或手机APP上查看购票信息，凭身份证在火车站自动售票机或人工售票窗口取票。
3. 【问题】候补购票失败后，如何退款？
【回答】候补购票失败后，系统会自动退还5元候补订单费用。
4. 【问题】候补购票服务是否收费？
【回答】目前，12306候补购票服务暂不收费，但需要支付5元候补订单费用。成功购票后，该费用将退还。
12306候补下单是一种方便快捷的购票方式，为广大旅客提供了更多购票选择。希望本文能帮助您了解候补下单的相关知识，祝您出行愉快！
