如果是在互联网购票而且还没有取到纸质车票的,开车三十分钟之前可在互联网上办理退票;手里已有纸质车票的,退票需在开车前携带身份证去火车站办理退票!关于退票费:根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
如果是在互联网购票而且还没有取到纸质车票的,开车三十分钟之前可在互联网上办理退票;手里已有纸质车票的,退票需在开车前携带身份证去火车站办理退票!关于退票费:根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。