北京地铁2号线北京站位于东城区北京火车站北广场,作为换乘铁路北京站的唯一轨道交通站点，是大量客流集散的重要场所。该站于1969年开通，如今以火车站的长途换乘客流为主，承接北京火车站落客客流量的70%。该站台至站厅由两个楼梯相连，长期以来，携带行李在该站换乘的乘客都需要爬楼梯进出站。不少乘客通过各种途径反映该问题，也得到了北京地铁公司的高度重视。
为解决乘客在2号线北京站出行不便的问题，切实改善服务措施，北京地铁公司决定在该站加装电梯。由于修建年代比较早，车站东、西站厅至站台的楼梯宽度仅有5.4米，为加装电梯工作增加了不小的困难，一是楼梯行程长，加装同等长度电梯工程量较大；二是在有限空间内实施工程，将占据原有的楼梯走行空间，会造成乘客出行的不便。
北京地铁2号线的每一座车站都有相应的无障碍设施，其中直梯或升降平台能够确保每个出入口都有一部。并且在2015年地铁2号线车站内，就配备了轮椅渡板，方便乘轮椅的乘客上下地铁列车。北京地铁2号线是1984年9月20路开通运营的，之前一些站点的无障碍设备不是很齐全，随着这些年的不断改造升级，目前北京地铁2号线每站都己有无障碍电梯。
