1、办理了铁路电子客票改签的旅客，可以重新打印报销凭证。但是，如果改签前就已经打印好报销凭证的，需先交换已打印报销凭证再重新打印改签后的报销凭证。
2、电子客票报销凭证只能办理一次，丢失、损坏等均不能补办，所以办好报销凭证后一定要妥善保管。
3、购票时的行程但不可以作为高铁票的报销凭证，仅作为购票时的信息提示。
4、高铁票报销凭证仅用于商务报销费用，不可以用作乘车凭证。
5、对于已经乘坐完高铁离开高铁站，但是又不想再次跑到高铁站打印报销凭证的，可以直接在支付宝办理报销凭证打印。流程如下：
在支付宝首页搜索“跑政通”，然后点击“火车票报销凭证打印”，根据页面信息提示填写相关信息，提交后就可以直接等快递将高铁票的报销凭证送上门了。
进高铁站门口指定的地方都会有好几台机器，那是专门用来取票或者打印报销凭证的，按操作进行就行。
进入高铁站候车时，也可以找下相应的机器。
点击取报销凭证，根据提示，把身份证放到相应的地方，选择需要领取报销凭证的火车票，记得取消保险，然后点确定，等待打印，最后拿走打印凭证和身份证。注意，打印了报销凭证，然后想更改行程，那就得去火车站人工窗口更改。
如果需要高铁票报销凭证的，可以在列车开车前或者乘车日期之日起30天内，拿着购票时所用的身份证原件到高铁站的售票窗口、自动售票/取票机换取报销凭证。
如果超过了30天还想打印报销凭证的，需要通过铁路12306客服进行办理。
1、旅客出站检票后可持二代身份证打印发票，票面打印“已检”字样；也可在所购车票开车之日起10天内，凭购票时所使用的二代居民身份证原件在自助售票机上打印乘车凭证。
2、铁路部门提醒，开车前未换取纸质车票的旅客，可在乘车日起的10天内，前往始发车站的人工售票窗口补领纸质车票。“补领纸质票的有效期只有10天，如果旅客出差时间较长，最好还是在开车前到自助售票机上换票，否则超过有效期，就只能自己埋单。
