回答如下:可能有几个原因导致您无法添加儿童票:
1. 平台限制:某些火车票购买平台可能不支持在线购买儿童票。您可以尝试使用其他平台或联系客服咨询是否可以购买儿童票。
2. 乘车日期不支持儿童票:某些车次或日期可能不支持购买儿童票,例如高峰时段或特定车次可能只允许成人乘坐。您可以尝试选择其他日期或车次进行购票。
3. 年龄限制:每个平台对儿童票的年龄限制可能有所不同,一般为2岁至12岁。如果您的孩子年龄不在允许购买儿童票的范围内,您可能无法添加儿童票。
4. 票额已满:某些车次可能设置了儿童票的数量限制,如果已经售罄或配额已满,您可能无法添加儿童票。
如果您仍然遇到问题,建议您直接联系火车票购买平台的客服人员,他们会为您提供具体的解决方案。