方法一、
1、有未成年账号信息验证的玩家，如无历史退款记录，可联系客服全额退款。
2、打开王者荣耀首页，点击设置，找到联系客服，搜索“儿童充值退款”，即可找到未成年人充值客服热线。
3、客服热线开放时间为9:00-10:00，玩家联系客服并提交相应材料后即可等待退款流程完成。
4、 一般情况下，10个工作日内完成退款。
方法二、
1、首先进入腾讯的未成年人家长服务平台，选择“孩子网络消费不理性怎么办
2、然后填写账号信息，根据归属地完成验证。
3、登录成功之后，点击【申请退费】
4、然后选择监护人的姓名和身份证，进行人脸识别。
5、认真填写资料，和联系方式，最后确认提交，等待退款即可。
1、申请退款，只能由监护人发起，需要您验证身份并人脸识别。
2、您需了解孩子游戏及消费的实际情况，并提供身份zheng、亲子关系证明、其他证明未成年人游戏消费行为的辅助资料。
资料提供后，客服会根据提交内容进行审核，将通过腾讯客服公众号给您答复。
3、您需核对退费金额，同意并提交家长告知书，客服最终审核通过后发起退款。
退费限制：退费成功后，退费帐号将无法登录腾讯游戏及消费的应用，开通的增值服务会被回收。
1.打开王者荣耀，在设置页面点击客服。
2.然后在左下角点击联系客服。
3.输入【未成年人全额退款】，点击【此处】。
4.进入后选择不理性消费的情况。
5.之后，在页面底部点击申请退费即可
6.最后呢，几个工作日以后就可以把款项打入微信或者银行卡当中了
