12306火车票的历史订单铁路12306网站上的保存期限为30日，查询的方法如下：
1、打开手机12306，并输入账号、密码登录
2、登录之后，点击我的，在弹出来的界面，点击火车票订单，点击右边的历史订单3、可以根据大概日期来搜索订单，还可以在右边搜索框直接按订单号/车次/姓名搜索，输完筛选条件之后，就点击”查询“即可。
您好呢，根据查询应该1.打开12360,点击屏幕下方订单；
2.在该界面玩家可以查询自己的未完成单、已支付订单、候补订单以及本人车票;
3.点击已支付订单;
4.随后就可以看到未出行订单以及历史订单了。不过12306的历史订单在应用中保存期限为30日,超过30日之后就会被清除
这时候你可以随便找一个可以购票的app，例如，同城或者携程，然后在上面登录你的12306的帐号，然后里面就会显示出所有的用12306账号购买后的票，而且这样的订单信息是不会被删除的，如果不到了，也可以跟后台客服说明一下情况，让他们帮你调取一下子
