火车票历史订单怎么查?如何快速找到?
随着我国铁路网络的不断完善和高铁技术的飞速发展,火车票已经成为人们出行的重要交通工具。然而,在使用火车票的过程中,很多人都会遇到查询历史订单的问题。本文将详细介绍火车票历史订单的查询方法,帮助您快速找到所需信息。
一、火车票历史订单查询方法
1. 官方网站查询
(1)登录12306官方网站,点击“我的12306”进入个人中心。
(2)在个人中心页面,找到“订单查询”模块,点击进入。
(3)在订单查询页面,您可以查看所有历史订单,包括已购票、待支付、已退票等状态。
2. 官方手机APP查询
(1)打开12306官方手机APP,登录您的账号。
(2)在首页点击“订单”,进入订单列表页面。
(3)在订单列表页面,您可以查看所有历史订单,包括已购票、待支付、已退票等状态。
3. 微信公众号查询
(1)关注“12306”微信公众号。
(2)在公众号下方菜单栏,点击“我的12306”。
(3)在“我的12306”页面,点击“订单查询”,即可查看所有历史订单。
4. 12306服务热线查询
拨打12306服务热线(95105105),按照语音提示操作,即可查询历史订单。
二、如何快速找到火车票历史订单
1. 使用筛选功能
在12306官方网站、手机APP或微信公众号查询历史订单时,您可以使用筛选功能,根据订单状态、乘车日期、车次等信息进行筛选,快速找到所需订单。
2. 使用收藏功能
在查询到特定订单后,您可以将该订单添加到收藏夹,方便日后查看。
3. 使用搜索功能
在12306官方网站、手机APP或微信公众号的订单查询页面,输入订单号、乘车人姓名、身份证号等信息,即可快速找到对应订单。
三、相关问答
1. 问题:如何查询未完成的订单?
答案:在12306官方网站、手机APP或微信公众号的订单查询页面,您可以查看所有未完成的订单,包括已购票、待支付、已退票等状态。
2. 问题:如何修改订单信息?
答案:在12306官方网站、手机APP或微信公众号的订单查询页面,找到需要修改的订单,点击“修改订单”按钮,按照提示操作即可。
3. 问题:如何退票?
答案:在12306官方网站、手机APP或微信公众号的订单查询页面,找到需要退票的订单,点击“退票”按钮,按照提示操作即可。
4. 问题:如何查询订单的报销凭证?
答案:在12306官方网站、手机APP或微信公众号的订单查询页面,找到需要查询报销凭证的订单,点击“报销凭证”按钮,即可下载报销凭证。
总结
火车票历史订单的查询方法多种多样,您可以根据自己的需求选择合适的方式进行查询。希望本文能帮助您快速找到所需信息,为您的出行提供便利。