深圳北站自助取票机在哪里?自助取票流程是怎样的?
随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。深圳北站作为我国重要的交通枢纽,每天都有大量的旅客在此乘坐高铁。为了方便旅客购票,深圳北站设置了自助取票机,那么深圳北站自助取票机在哪里?自助取票流程是怎样的?下面就来为大家详细介绍。
一、深圳北站自助取票机位置
深圳北站自助取票机位于深圳北站候车大厅内,旅客在购票后可直接前往自助取票机取票。具体位置如下:
1. 进站口附近:在进站口附近设有自助取票机,方便旅客在进站前取票。
2. 候车大厅:在候车大厅内设有多个自助取票机,旅客可在候车时取票。
3. 出站口附近:在出站口附近也设有自助取票机,方便旅客在出站前取票。
二、自助取票流程
1. 扫描身份证:首先,将身份证放置在自助取票机的身份证识别区,等待机器识别。
2. 选择购票信息:身份证识别成功后,系统会显示您的购票信息,包括车次、座位号等。请仔细核对信息,如有误,请及时联系工作人员。
3. 选择取票方式:系统会提示您选择取票方式,包括普通取票、二维码取票等。根据您的需求选择相应的取票方式。
4. 取票:选择取票方式后,系统会自动打印出车票。请取走车票,并妥善保管。
5. 检票进站:取票成功后,请携带车票和身份证到检票口进行检票,进站乘车。
三、自助取票注意事项
1. 自助取票机支持身份证、二维码等多种取票方式,请根据实际情况选择。
2. 请确保身份证信息准确无误,以免影响取票。
3. 自助取票机取票时间较快,请合理安排时间,以免耽误行程。
4. 如遇自助取票机故障,请及时联系工作人员处理。
5. 请勿在自助取票机附近吸烟、乱扔垃圾,保持环境卫生。
四、相关问答
1. 问:自助取票机支持哪些支付方式?
答: 自助取票机支持多种支付方式,包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等。
2. 问:自助取票机取票时间有多长?
答: 一般情况下,自助取票机取票时间约为1-2分钟。
3. 问:如果自助取票机取票失败怎么办?
答: 如果自助取票机取票失败,请重新操作或联系工作人员处理。
4. 问:自助取票机是否支持退票?
答: 是的,自助取票机支持退票功能。请在取票机上选择“退票”选项,按照提示操作即可。
5. 问:自助取票机是否支持改签?
答: 目前,自助取票机暂不支持改签功能。如需改签,请到售票窗口或官网办理。
深圳北站自助取票机为旅客提供了便捷的购票服务。了解自助取票机的位置和流程,有助于您快速、顺利地完成取票。希望本文对您有所帮助。