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火车票啥时开始不能退?退票规定是什么?

  火车票啥时开始不能退?退票规定是什么?

  随着我国铁路事业的不断发展,火车票作为人们出行的重要交通工具,越来越受到人们的关注。然而,关于火车票退票的规定却让很多人感到困惑。本文将为您详细解析火车票退票规定,包括火车票啥时开始不能退以及退票的具体规定。

  一、火车票啥时开始不能退?

  火车票啥时开始不能退,这个问题需要根据具体情况来判断。一般来说,火车票在以下几个时间点开始不能退:

  1. 开车前48小时:对于动车、高铁等高速列车,开车前48小时开始,火车票将不再支持退票。对于普速列车,开车前24小时开始,火车票将不再支持退票。

  2. 开车前15天:在火车票预售期内,如果您的车票在开车前15天以上,且未使用过,您可以随时退票。但如果您的车票在开车前15天内,那么退票将受到限制。

  3. 开车前2小时:在开车前2小时内,火车票将不再支持退票。

  需要注意的是,以上时间点仅供参考,具体退票规定可能会因铁路局和列车类型的不同而有所差异。

  二、退票规定是什么?

  1. 退票手续费:根据我国铁路部门规定,火车票退票需收取一定比例的手续费。具体收费标准如下:

  (1)开车前48小时(含)以上退票:收取票价的5%作为退票手续费。

  (2)开车前24小时(含)至48小时退票:收取票价的10%作为退票手续费。

  (3)开车前2小时(含)至24小时退票:收取票价的20%作为退票手续费。

  (4)开车前2小时以内退票:收取票价的50%作为退票手续费。

  2. 退票方式:目前,火车票退票主要有以下几种方式:

  (1)车站退票:持票人可到车站售票窗口办理退票手续。

  (2)网络退票:通过12306官方网站、手机APP等渠道办理退票。

  (3)代售点退票:持票人可到代售点办理退票手续。

  3. 退票时间:火车票退票时间为每日0:00至23:59,退票人可在规定时间内办理退票手续。

  三、相关问答

  1. 问:我已经在开车前15天购买了火车票,现在想退票,可以吗?

  答:可以。在开车前15天以上,您可随时办理退票手续。

  2. 问:我购买的火车票在开车前2小时,现在想退票,可以吗?

  答:不可以。在开车前2小时内,火车票将不再支持退票。

  3. 问:退票手续费是多少?

  答:退票手续费根据退票时间不同而有所差异。具体收费标准如下:

  (1)开车前48小时(含)以上退票:收取票价的5%作为退票手续费。

  (2)开车前24小时(含)至48小时退票:收取票价的10%作为退票手续费。

  (3)开车前2小时(含)至24小时退票:收取票价的20%作为退票手续费。

  (4)开车前2小时以内退票:收取票价的50%作为退票手续费。

  4. 问:退票后,退款会原路返回吗?

  答:是的,退票后,退款会原路返回到您的支付账户。

  了解火车票退票规定对于出行的人来说非常重要。在购买火车票时,请务必关注退票时间、手续费等相关信息,以免造成不必要的损失。

火车票啥时开始不能退?退票规定是什么?