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广州南站坐高铁需要取票吗?取票流程是怎样的?

  广州南站坐高铁需要取票吗?取票流程是怎样的?

  随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。广州南站作为我国重要的交通枢纽之一,每天有大量旅客在此乘坐高铁。那么,在广州南站乘坐高铁需要取票吗?取票流程是怎样的呢?下面就来为大家详细解答。

  一、广州南站坐高铁需要取票吗?

  一般情况下,在广州南站乘坐高铁不需要取票。自2017年起,我国铁路部门推行了“实名制购票、刷证进站”的政策,旅客只需凭身份证等有效证件即可进站乘车。但是,以下情况仍需取票:

  1. 购买了纸质车票的旅客;

  2. 需要报销的旅客;

  3. 需要改签、退票的旅客。

  二、取票流程是怎样的?

  1. 凭身份证取票

  (1)在自动售票机取票:首先,将身份证放置在自动售票机的身份证识别区,然后选择取票功能,输入车次信息,确认无误后,按照提示操作即可取票。

  (2)在人工售票窗口取票:将身份证递给售票员,售票员会为您打印纸质车票。

  2. 凭手机取票

  (1)在自动售票机取票:首先,打开手机上的铁路12306APP,点击“我的”页面,找到“乘车码”或“电子客票”功能,选择对应的车次,确认无误后,将手机屏幕靠近自动售票机的二维码识别区,按照提示操作即可取票。

  (2)在人工售票窗口取票:将手机屏幕上的乘车码或电子客票信息展示给售票员,售票员会为您打印纸质车票。

  三、相关问答

  1. 问:没有取票,可以直接进站乘车吗?

  答:可以。只要您持有有效身份证件,如身份证、护照等,就可以直接进站乘车。但是,如果您需要报销或者改签、退票,就需要取票。

  2. 问:取票需要收取手续费吗?

  答:不需要。目前,在自动售票机和人工售票窗口取票都是免费的。

  3. 问:取票后,可以改签或退票吗?

  答:可以。您可以在12306官网、APP或者车站售票窗口办理改签或退票手续。需要注意的是,改签和退票都有一定的规定和限制,具体请咨询铁路部门。

  4. 问:取票后,可以更改乘车人吗?

  答:不可以。购票时,乘车人信息已与身份证信息绑定,无法更改。如果您需要更改乘车人,需要先办理退票,然后重新购票。

  在广州南站乘坐高铁,一般情况下不需要取票。如果您有特殊情况,如需要报销、改签、退票等,可以按照上述流程取票。希望这篇文章能对您有所帮助。

广州南站坐高铁需要取票吗?取票流程是怎样的?