购买火车票和高铁票，可以使用国家铁路局开发的12306官方APP或者网站进行订票。
12306官方APP是国家铁路局官方指定的移动客户端，用户可以在APP内进行注册、登录账号，查询车次、余票、价格等信息，预订或改签电子车票，同时享受折扣和优惠。该软件支持支付宝、微信、银联等多种支付方式，客户端售票服务更加方便快捷。
此外，火车票和高铁票可以在各大移动支付平台进行订购，如支付宝、微信等，用户也可以通过这些平台查询票价和余票信息，并完成购票支付。同时各大电商平台如京东、苏宁、去哪儿等，也提供购买火车票和高铁票的服务，用户可以在这些平台上进行查询与购买。
总之，购买火车票和高铁票的途径很多，但是在选择时需要确保所使用的软件或平台正规合法，避免上当受骗。此外，在订票时要提前规划好行程，尽早预订，以免出现票已售罄的情况。同时，在购票过程中，也需要仔细核对所填写的相关信息，以确保购票成功。
