随着我国铁路网络的不断完善,动车已经成为人们出行的重要交通工具。为了方便旅客查询已购买的动车车票,各大铁路官方网站和手机APP都提供了便捷的查询功能。那么,如何查询已购买的动车车票?怎么快速找到我的车票信息?下面就来为大家详细解答。
一、通过12306官方网站查询
1. 登录12306官方网站
首先,打开电脑浏览器,输入“12306.cn”进入官方网站。如果您已经注册了12306账号,请直接登录;如果没有注册,请先注册一个账号。
2. 进入“我的12306”页面
登录成功后,点击页面右上角的“我的12306”按钮,进入个人中心页面。
3. 查询车票信息
在“我的12306”页面,找到“订单查询”模块,点击进入。在这里,您可以查看已购买的所有车票信息,包括车次、日期、席别、票价等。
二、通过12306手机APP查询
1. 下载并安装12306手机APP
在手机应用商店搜索“12306”,下载并安装最新版本的12306手机APP。
2. 登录APP
打开APP,使用您的12306账号登录。
3. 查询车票信息
登录成功后,点击首页的“订单”按钮,进入订单查询页面。在这里,您可以查看已购买的所有车票信息。
三、快速找到我的车票信息
1. 订单号查询
如果您记得订单号,可以直接在12306官方网站或APP的订单查询模块中输入订单号,快速找到对应的车票信息。
2. 车次查询
如果您记得车次信息,可以在12306官方网站或APP的“车票查询”模块中输入车次,然后选择相应的日期和席别,即可找到对应的车票信息。
3. 身份证号查询
如果您忘记订单号和车次信息,可以使用身份证号查询。在12306官方网站或APP的订单查询模块中,选择“身份证号查询”,输入您的身份证号,即可找到对应的车票信息。
四、相关问答
1. 问:如何修改已购买的车票信息?
答:您可以在12306官方网站或APP的“订单查询”模块中找到对应的车票,点击“改签”或“退票”按钮,按照提示操作即可。
2. 问:车票信息被他人查询怎么办?
答:请及时联系12306客服,说明情况,客服人员会帮您处理。
3. 问:如何查询动车余票信息?
答:您可以在12306官方网站或APP的“车票查询”模块中,输入出发地、目的地、出发日期等信息,即可查询到动车余票信息。
4. 问:如何查询动车时刻表?
答:您可以在12306官方网站或APP的“车次查询”模块中,输入车次或站名,即可查询到动车时刻表。
查询已购买的动车车票非常简单,只需通过12306官方网站或手机APP即可轻松完成。希望本文能帮助到您,祝您出行愉快!