火车票改签客服电话是12306，该电话为全国统一客服热线，提供火车票购买、退票、改签等相关服务。如果您在使用12306网站购买了火车票，需要更改座位或车次，可以通过以下几种方式进行改签：
1. 在12306网站上进行改签：登录账号，进入"我的订单"页面，找到需要改签的订单并点击"改签"按钮，根据系统提示进行操作即可。
2. 到火车站窗口办理改签：如果您已经取票，可以到最近的火车站窗口，出示有效证件和火车票进行改签。注意，改签需在出发时间前开通，且需要支付改签手续费。
3. 通过12306客服电话进行改签：拨打12306客服电话，根据语音提示选择"改签"功能，输入车次和座位信息，再根据指示完成支付即可。
总之，改签火车票可以通过12306网站、火车站窗口和客服电话三种途径进行。不同方式的改签操作相似，但需要注意各自的时间限制和手续费用。同时，尽量提前安排改签事宜，以免耽误出行。
