随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。为了方便大家购票，本文将详细介绍怎样查询高铁票以及网上订票的步骤。
一、怎样查询高铁票？
1. 拨打12306客服电话
您可以通过拨打12306客服电话（12306-12306）查询高铁票。客服人员会根据您提供的信息，如出发地、目的地、出发日期等，为您查询到相应的车次、票价等信息。
2. 访问12306官方网站
您可以通过访问12306官方网站（www.12306.cn）查询高铁票。在网站首页，点击“车票预订”按钮，进入车票预订页面。根据提示，输入出发地、目的地、出发日期等信息，即可查询到相应的车次、票价等信息。
3. 使用手机APP查询
您可以通过下载并安装12306手机APP查询高铁票。打开APP，点击“车票预订”按钮，进入车票预订页面。根据提示，输入出发地、目的地、出发日期等信息，即可查询到相应的车次、票价等信息。
4. 前往火车站售票窗口查询
您也可以前往火车站售票窗口查询高铁票。在售票窗口，向工作人员提供出发地、目的地、出发日期等信息，工作人员会为您查询到相应的车次、票价等信息。
二、网上订票步骤详解
1. 注册12306账号
首先，您需要注册一个12306账号。登录12306官方网站或手机APP，点击“注册”按钮，按照提示填写相关信息，完成注册。
2. 登录12306账号
注册成功后，您需要登录12306账号。在官方网站或手机APP首页，点击“登录”按钮，输入账号和密码，即可登录。
3. 查询车次信息
登录后，在车票预订页面，输入出发地、目的地、出发日期等信息，点击“查询”按钮，即可查询到相应的车次、票价等信息。
4. 选择车次和座位
在查询结果中，选择您满意的车次和座位。点击“预订”按钮，进入预订页面。
5. 填写乘客信息
在预订页面，填写乘客信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。确保信息准确无误。
6. 选择支付方式
填写乘客信息后，选择支付方式。目前，12306支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡支付等。
7. 完成支付
选择支付方式后，按照提示完成支付。支付成功后，您可以在订单详情中查看订单信息。
8. 打印或取票
支付成功后，您可以选择打印车票或到火车站取票。如果您选择打印车票，可以在12306官方网站或手机APP中打印；如果您选择到火车站取票，请携带身份证和订单信息到售票窗口取票。
三、相关问答
1. 问题：网上订票需要收取手续费吗？
答案：目前，12306网上订票不收取手续费。
2. 问题：网上订票成功后，可以改签或退票吗？
答案：网上订票成功后，可以在12306官方网站或手机APP中进行改签或退票操作。
3. 问题：网上订票时，身份证号码输入错误怎么办？
答案：身份证号码输入错误时，您可以联系12306客服电话（12306-12306）或前往火车站售票窗口进行处理。
4. 问题：网上订票时，如何选择座位？
答案：在查询结果中，您可以根据自己的需求选择座位。部分车次支持在线选座，部分车次需要到车站取票时再选择座位。
5. 问题：网上订票后，如何查询订单信息？
答案：您可以在12306官方网站或手机APP中查询订单信息。在订单详情中，您可以查看车次、票价、座位、支付方式等信息。
通过以上内容，相信大家对怎样查询高铁票以及网上订票步骤有了详细的了解。希望对您的出行有所帮助。
