随着互联网的普及，网购动车票已经成为越来越多人的出行选择。然而，在购票过程中，退票也是不可避免的情况。那么，网购动车票退票会扣多少钱？退票流程是怎样的？本文将为您详细解答。
一、网购动车票退票费用
网购动车票退票费用主要包括两部分：手续费和票款差额。
1. 手续费
根据中国铁路客户服务中心的规定，网购动车票退票手续费如下：
（1）退票时间在开车前15天（含）以上的，不收取手续费。
（2）退票时间在开车前48小时（含）至15天之间的，收取票款5%的手续费。
（3）退票时间在开车前24小时（含）至48小时之间的，收取票款10%的手续费。
（4）退票时间在开车前24小时（含）以内的，收取票款20%的手续费。
2. 票款差额
退票时，实际票款将根据以下公式计算：
实际票款 = 原票价 已优惠金额 退票手续费
需要注意的是，部分动车票存在优惠，如学生票、残疾军人票等，退票时需扣除相应的优惠金额。
二、网购动车票退票流程
1. 登录12306官网或手机APP
首先，您需要登录12306官网或手机APP，进入“我的”页面。
2. 选择退票
在“我的”页面，找到“订单”或“行程”选项，点击进入。在订单列表中，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。
3. 确认退票信息
在确认退票信息页面，仔细核对订单信息，确认无误后，点击“确认退票”。
4. 支付手续费
根据退票费用，支付相应的手续费。支付方式有在线支付、网银支付、支付宝支付等。
5. 等待退款
支付成功后，系统会自动处理退票，并在一定时间内将退款原路返回您的支付账户。
三、相关问答
1. 退票手续费可以退还吗？
答：退票手续费不予退还。
2. 退票后，原订单中的积分可以保留吗？
答：退票后，原订单中的积分将清零。
3. 退票后，可以再次购票吗？
答：退票后，您可以再次购票。
4. 退票时间有哪些限制？
答：退票时间限制如下：
（1）开车前15天（含）以上的，可全额退票。
（2）开车前48小时（含）至15天之间的，收取票款5%的手续费。
（3）开车前24小时（含）至48小时之间的，收取票款10%的手续费。
（4）开车前24小时（含）以内的，收取票款20%的手续费。
5. 退票后，如何查询退款进度？
答：您可以通过12306官网或手机APP查询退款进度。
网购动车票退票费用和流程相对简单，但需要注意退票时间限制和手续费。在购票过程中，建议您提前了解相关规定，以免造成不必要的损失。
