随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。为了方便广大旅客,我国铁路部门推出了高铁免费儿童票政策。那么,高铁免费儿童票怎么办理?办理流程详解如下:
一、免费儿童票适用范围
根据我国铁路部门规定,免费儿童票适用于身高1.2米(含)至1.5米(不含)的儿童。免费儿童票仅限儿童本人使用,不得转让。
二、办理高铁免费儿童票所需材料
1. 儿童身份证件:身份证、户口簿、出生证明等有效证件。
2. 旅客身份证件:身份证、户口簿等有效证件。
三、办理高铁免费儿童票流程
1. 网上购票
(1)登录12306官方网站或手机APP。
(2)选择“儿童票”选项。
(3)填写儿童信息,包括姓名、身份证号、联系方式等。
(4)上传儿童身份证件照片。
(5)确认订单,支付费用。
2. 窗口购票
(1)携带儿童身份证件、旅客身份证件到车站售票窗口。
(2)售票员核验证件,确认儿童身高。
(3)填写《儿童免费乘车证》。
(4)售票员为儿童办理免费乘车手续。
3. 自动售票机购票
(1)携带儿童身份证件、旅客身份证件到车站自动售票机。
(2)选择“儿童票”选项。
(3)按照提示操作,输入儿童信息。
(4)上传儿童身份证件照片。
(5)确认订单,支付费用。
四、注意事项
1. 免费儿童票仅限儿童本人使用,不得转让。
2. 儿童身高超过1.5米时,需购买全价票。
3. 免费儿童票不包含卧铺、餐食等费用。
4. 儿童票办理成功后,如需退票,按照相关规定办理。
5. 儿童票办理成功后,如需改签,需在开车前办理。
五、相关问答
1. 问:免费儿童票能否与其他优惠票叠加使用?
答:免费儿童票不能与其他优惠票叠加使用。如需享受其他优惠,请单独购买。
2. 问:免费儿童票能否在火车上补办?
答:免费儿童票需在购票时办理,火车上无法补办。
3. 问:免费儿童票能否在代售点办理?
答:免费儿童票可在车站售票窗口、自动售票机以及12306官方网站或手机APP办理。
4. 问:免费儿童票能否在高铁站内办理?
答:免费儿童票可在高铁站内售票窗口、自动售票机办理。
5. 问:免费儿童票能否在火车票代售点办理?
答:免费儿童票可在火车票代售点办理。
办理高铁免费儿童票相对简单,只需携带相关证件,按照规定流程操作即可。希望本文对您有所帮助。