动车作为一种快速、便捷的交通工具，在我国铁路运输中扮演着重要角色。然而，由于各种原因，乘客有时需要退票。那么，动车最迟何时可以退票？退票流程是怎样的？以下将为您详细解答。
一、动车最迟何时可以退票
根据我国铁路部门规定，动车票最迟可以在开车前办理退票手续。具体时间如下：
1. 开车前48小时（不含）以上退票，不收取退票费；
2. 开车前48小时以内至开车前24小时退票，收取票价5%的退票费；
3. 开车前24小时以内至开车前1小时退票，收取票价10%的退票费；
4. 开车前1小时以内至开车时退票，收取票价20%的退票费；
5. 开车后至到站前退票，不办理退票手续。
需要注意的是，动车票在开车前2小时内，部分车站可能无法办理退票手续，具体以车站规定为准。
二、退票流程
1. 线上退票
（1）登录12306官方网站或手机APP；
（2）选择“我的”-“订单”；
（3）找到需要退票的订单，点击“退票”；
（4）根据提示完成退票操作。
2. 线下退票
（1）携带身份证、车票到车站售票窗口；
（2）向工作人员说明退票原因；
（3）工作人员审核无误后，办理退票手续；
（4）退还票款。
三、相关问答
1. 【问】动车票退票后，原车票可以再次使用吗？
【答】不可以。动车票退票后，原车票失效，不能再使用。
2. 【问】退票时，是否需要支付手续费？
【答】根据退票时间不同，可能会收取一定比例的手续费。具体收费标准以铁路部门规定为准。
3. 【问】退票后，如何查询退款进度？
【答】可以通过12306官方网站或手机APP查询退款进度。退款到账时间一般为2-3个工作日。
4. 【问】退票后，如何获取退款凭证？
【答】退款到账后，可以在12306官方网站或手机APP中查询到退款信息，并打印退款凭证。
5. 【问】退票后，如何办理改签？
【答】退票后，如需改签，需重新购票。在购票时，可以选择原车次或其他车次。
了解动车退票规定和流程，有助于乘客在需要时顺利办理退票手续。希望本文对您有所帮助。
