高铁儿童票为什么买不了？如何正确购买？

　　高铁儿童票为什么买不了？如何正确购买？

　　随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而，在购买高铁票时，有些家长会发现儿童票无法购买。这是为什么呢？如何正确购买高铁儿童票呢？本文将为您详细解答。

　　一、高铁儿童票无法购买的原因

　　1. 年龄限制

　　高铁儿童票的购买对象为身高1.2米至1.5米的儿童。如果儿童的身高超过1.5米，则无法购买儿童票，只能按照全价票购买。

　　2. 证件问题

　　购买高铁儿童票需要出示儿童的有效身份证件，如户口簿、身份证等。如果儿童没有有效身份证件，也无法购买儿童票。

　　3. 票源紧张

　　在节假日、旅游旺季等高峰期，高铁票源紧张，儿童票也可能出现售罄的情况。此时，家长可以尝试购买成人票，并在乘车时向列车员说明情况，争取得到谅解。

　　二、如何正确购买高铁儿童票

　　1. 提前了解儿童票政策

　　在购买高铁票之前，家长应提前了解儿童票的相关政策，包括身高限制、证件要求等，确保符合购买条件。

　　2. 选择合适的车次和座位

　　在购买高铁票时，家长可以根据儿童的身高和需求，选择合适的车次和座位。如果儿童身高超过1.5米，建议购买成人票。

　　3. 准备好儿童的有效身份证件

　　在购买高铁票时，家长需要准备好儿童的有效身份证件，如户口簿、身份证等。如果儿童没有有效身份证件，可以咨询车站工作人员，了解相关解决办法。

　　4. 购票渠道

　　购买高铁儿童票可以通过以下渠道：

　　（1）火车站售票窗口：家长可以前往火车站售票窗口，现场购买儿童票。

　　（2）12306官网：家长可以登录12306官网，在线购买儿童票。

　　（3）手机APP：家长可以通过手机APP，如12306、铁路12306等，在线购买儿童票。

　　5. 取票和乘车

　　购买成功后，家长可以前往火车站取票，或使用手机APP、身份证等直接乘车。在乘车时，请出示儿童的有效身份证件，以便列车员核对。

　　三、相关问答

　　1. 问题：儿童身高超过1.5米，还能购买儿童票吗？

　　回答：不能。高铁儿童票的购买对象为身高1.2米至1.5米的儿童。如果儿童身高超过1.5米，建议购买成人票。

　　2. 问题：儿童没有有效身份证件，如何购买高铁票？

　　回答：如果儿童没有有效身份证件，家长可以咨询车站工作人员，了解相关解决办法。部分车站可能允许家长使用户口簿等证明材料代替身份证件。

　　3. 问题：购买高铁儿童票需要支付手续费吗？

　　回答：不需要。购买高铁儿童票与成人票一样，不收取手续费。

　　4. 问题：儿童票可以退改签吗？

　　回答：可以。高铁儿童票支持退改签，但具体规则与成人票相同。家长可以根据实际情况，选择退票或改签。

　　在购买高铁儿童票时，家长需要了解相关政策和要求，确保顺利购票。同时，关注票源情况，提前做好准备，以便顺利出行。