随着我国铁路网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客查询余票信息，12306网站和手机APP提供了在线实时查询余票的功能。本文将详细介绍12306余票查询的方法，帮助您轻松掌握在线实时查看余票的方法。
一、12306余票查询方法
1. 网站查询
（1）登录12306官方网站：http://www.12306.cn/。
（2）在首页点击“车票预订”或“余票查询”按钮。
（3）选择出发地、目的地、出发日期等信息。
（4）点击“查询”按钮，即可查看余票信息。
2. 手机APP查询
（1）下载并安装12306手机APP。
（2）打开APP，点击首页的“车票预订”或“余票查询”按钮。
（3）输入出发地、目的地、出发日期等信息。
（4）点击“查询”按钮，即可查看余票信息。
二、在线实时查看方法
1. 网站在线实时查看
在12306官方网站查询余票时，系统会自动显示在线实时余票信息。您只需按照上述步骤操作，即可实时查看余票情况。
2. 手机APP在线实时查看
在12306手机APP查询余票时，同样可以实时查看余票信息。操作方法与网站查询类似，只需按照上述步骤操作即可。
三、注意事项
1. 查询余票时，请确保输入正确的出发地、目的地、出发日期等信息。
2. 12306网站和手机APP的余票信息仅供参考，实际余票情况以车站售票窗口为准。
3. 查询余票时，请耐心等待，避免频繁刷新页面，以免影响系统正常运行。
四、相关问答
1. 【问题】为什么我在12306网站上查询不到余票信息？
【回答】可能是因为您输入的出发地、目的地、出发日期等信息有误，或者该列车已经售罄。请仔细核对信息，或尝试查询其他列车。
2. 【问题】我在手机APP上查询到了余票信息，但无法预订车票？
【回答】可能是您的账户余额不足，或者您选择的座位已被其他旅客预订。请检查账户余额，或尝试预订其他座位。
3. 【问题】如何查询高铁余票信息？
【回答】查询高铁余票信息的方法与普通列车相同。只需在查询界面选择“高铁”选项，即可查看高铁余票信息。
4. 【问题】如何查询动车余票信息？
【回答】查询动车余票信息的方法与普通列车相同。只需在查询界面选择“动车”选项，即可查看动车余票信息。
掌握12306余票查询方法，可以帮助您轻松了解列车余票情况，提高出行效率。希望本文对您有所帮助。
