随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。高铁网上订票已经成为许多旅客的首选，但很多人在订票时对于车相图和车相信息并不了解。本文将详细讲解高铁网上订票时如何查看车相图以及车相信息在哪里查看。
一、高铁网上订票时如何查看车相图
1. 登录12306官网或手机APP
首先，您需要登录12306官网或手机APP。如果您是第一次使用，需要注册账号并完成实名认证。
2. 输入相关信息
在首页，输入出发地、目的地、出发日期、车次等信息，点击“查询”按钮。
3. 选择车次
在查询结果中，选择您想要乘坐的车次。点击车次后面的“订票”按钮。
4. 查看车相图
在车次详情页，您会看到车相图。点击车相图，可以放大查看各个车厢的位置和座位分布。
二、车相信息在哪里查看
1. 12306官网
在12306官网，您可以通过以下步骤查看车相信息：
（1）登录12306官网，点击“车票”菜单。
（2）在车票查询页面，输入相关信息，点击“查询”按钮。
（3）在查询结果中，选择您想要乘坐的车次。
（4）在车次详情页，点击“车相图”按钮，即可查看车相信息。
2. 12306手机APP
在12306手机APP中，查看车相信息的步骤与官网类似：
（1）打开12306手机APP，点击首页的“车票”按钮。
（2）在车票查询页面，输入相关信息，点击“查询”按钮。
（3）在查询结果中，选择您想要乘坐的车次。
（4）在车次详情页，点击“车相图”按钮，即可查看车相信息。
三、常见问题解答
1. 为什么我看不到车相图？
答：可能是以下原因导致您看不到车相图：
（1）您的浏览器不支持查看车相图，请尝试更换浏览器。
（2）12306官网或APP正在维护，请稍后再试。
（3）您的网络连接不稳定，请检查网络连接。
2. 如何查看某个车厢的座位分布？
答：在车相图中，找到您想要查看的车厢，点击该车厢，即可查看座位分布。
3. 车相图中的座位号是如何标注的？
答：车相图中的座位号按照车厢顺序和座位排数进行标注。例如，1号车厢的1排1座标注为“1-1”。
4. 如何查看高铁车厢的设施？
答：在12306官网或APP的车次详情页，点击“车次信息”按钮，即可查看高铁车厢的设施。
总结
高铁网上订票时，查看车相图和车相信息对于旅客来说非常重要。通过本文的讲解，相信您已经掌握了查看车相图和车相信息的技巧。在今后的出行中，希望这些信息能帮助您更好地安排行程。
