随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。在享受高铁带来的便捷的同时，我们也会遇到一些问题，比如如何查询高铁票购买记录、购买记录保存多久等。本文将针对这些问题进行详细解答。
一、高铁票购买记录保存多久？
根据《中华人民共和国铁路法》和《铁路旅客运输规程》的规定，铁路部门应当保存旅客购票信息，包括购票时间、购票地点、乘车日期、乘车区间、票价、座位号等。具体来说，高铁票购买记录的保存时间如下：
1. 在线购票记录：铁路12306官方网站、手机APP等在线购票渠道，铁路部门将保存旅客购票信息至少1年。
2. 窗口购票记录：在火车站售票窗口购票的旅客，铁路部门将保存购票信息至少1年。
3. 自动售票机购票记录：在火车站自动售票机购票的旅客，铁路部门将保存购票信息至少1年。
需要注意的是，以上保存时间是指铁路部门对购票信息的保存期限，并非旅客个人可以查询的期限。
二、如何查询我的购票记录？
1. 网上查询：
（1）登录12306官方网站或手机APP，点击“我的12306”或“个人中心”。
（2）在个人中心页面，找到“订单查询”或“购票记录”等选项。
（3）输入身份证号码、手机号码等信息，即可查询到您的购票记录。
2. 窗口查询：
（1）携带身份证到火车站售票窗口，向工作人员提供您的身份证号码。
（2）工作人员将为您查询购票记录。
3. 自动售票机查询：
（1）在火车站自动售票机旁，找到“订单查询”或“购票记录”等选项。
（2）按照提示输入身份证号码等信息，即可查询到您的购票记录。
三、相关问答
1. 问：高铁票购买记录可以删除吗？
答：不可以。根据《中华人民共和国铁路法》和《铁路旅客运输规程》的规定，铁路部门应当保存旅客购票信息，不得随意删除。
2. 问：查询购票记录需要收费吗？
答：不需要。查询购票记录是铁路部门提供的一项免费服务。
3. 问：购票记录可以证明我的行程吗？
答：可以。购票记录可以作为您出行行程的证明，在需要时提供给相关部门。
4. 问：如何修改购票信息？
答：在购票成功后，如果您需要修改购票信息，可以登录12306官方网站或手机APP，在“订单查询”或“购票记录”页面找到相应的订单，按照提示进行修改。
5. 问：购票记录可以用于报销吗？
答：可以。购票记录可以作为报销凭证，在需要时提供给财务部门。
了解高铁票购买记录的保存时间和查询方法，有助于我们更好地维护自己的权益。在出行过程中，如有需要，可以随时查询购票记录，确保自己的权益不受侵害。
