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高铁票退票免费吗?手续费真的不收吗?

  高铁票退票免费吗?手续费真的不收吗?

  随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而,在购票过程中,很多人都会遇到需要退票的情况。那么,高铁票退票免费吗?手续费真的不收吗?本文将为您详细解答。

  一、高铁票退票政策

  1. 退票范围

  高铁票退票范围包括:已购车票、未使用车票、部分车票(如:站票、动车组二等座车票等)。

  2. 退票时间

  (1)开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费。

  (2)开车前48小时至15天(含)退票,收取票价5%的退票费。

  (3)开车前24小时至48小时(含)退票,收取票价10%的退票费。

  (4)开车前24小时以内退票,收取票价20%的退票费。

  二、高铁票退票手续费

  根据上述退票政策,我们可以看出,高铁票退票手续费并不是完全免费的。具体收费标准如下:

  1. 开车前15天(不含)以上退票,不收取手续费。

  2. 开车前48小时至15天(含)退票,收取票价5%的手续费。

  3. 开车前24小时至48小时(含)退票,收取票价10%的手续费。

  4. 开车前24小时以内退票,收取票价20%的手续费。

  三、高铁票退票方式

  1. 网上退票

  通过12306官方网站、手机APP等渠道进行退票,操作简单快捷。

  2. 窗口退票

  在火车站售票窗口办理退票,需携带身份证和车票。

  3. 自动售票机退票

  部分火车站设有自动售票机,可自助办理退票。

  四、高铁票退票注意事项

  1. 退票需在开车前办理,逾期将无法退票。

  2. 退票时,请携带身份证和车票。

  3. 退票后,请妥善保管退款凭证。

  4. 退票后,如需改签,需在开车前办理。

  五、相关问答

  1. 【问】高铁票退票手续费是多少?

  【答】高铁票退票手续费根据退票时间不同而有所差异,具体收费标准如下:

  (1)开车前15天(不含)以上退票,不收取手续费。

  (2)开车前48小时至15天(含)退票,收取票价5%的手续费。

  (3)开车前24小时至48小时(含)退票,收取票价10%的手续费。

  (4)开车前24小时以内退票,收取票价20%的手续费。

  2. 【问】高铁票退票后,退款会原路返回吗?

  【答】是的,高铁票退票后,退款会原路返回至购票时使用的支付方式。

  3. 【问】高铁票退票后,能否改签?

  【答】高铁票退票后,如需改签,需在开车前办理。

  4. 【问】高铁票退票后,能否办理改签?

  【答】高铁票退票后,如需办理改签,需在开车前办理。

  总结:

  高铁票退票并非完全免费,手续费根据退票时间不同而有所差异。在办理退票时,请务必了解相关政策,以免造成不必要的损失。希望本文对您有所帮助。

高铁票退票免费吗?手续费真的不收吗?