随着我国航空业的快速发展，越来越多的人选择乘坐飞机出行。然而，有时候航班取消的情况也会给旅客带来困扰。本文将针对济南飞往北京的航班取消问题，为大家详细解答如何改签或退票。
一、济南飞北京航班为什么取消？
1. 天气原因：航班取消的最常见原因是天气原因。如雷雨、大风、雾霾等恶劣天气，会导致飞机无法正常起降，从而取消航班。
2. 航空公司原因：航空公司可能会因为航班调整、维修等原因取消航班。
3. 航空管制：我国民航局会对航班进行管制，如航班时刻调整、航线优化等，这也可能导致航班取消。
4. 其他原因：如飞机故障、旅客原因等也可能导致航班取消。
二、如何改签或退票？
1. 改签
（1）通过航空公司官网或APP：登录航空公司官网或APP，选择“航班改签”功能，按照提示操作即可。
（2）拨打航空公司客服电话：拨打航空公司客服电话，根据语音提示选择“航班改签”，与客服人员沟通改签事宜。
（3）前往机场柜台：前往机场航空公司柜台，向工作人员说明改签需求，办理改签手续。
2. 退票
（1）通过航空公司官网或APP：登录航空公司官网或APP，选择“航班退票”功能，按照提示操作即可。
（2）拨打航空公司客服电话：拨打航空公司客服电话，根据语音提示选择“航班退票”，与客服人员沟通退票事宜。
（3）前往机场柜台：前往机场航空公司柜台，向工作人员说明退票需求，办理退票手续。
三、改签或退票注意事项
1. 改签或退票前，请仔细阅读航空公司相关政策，了解手续费、退票期限等信息。
2. 改签或退票时，请提供有效证件，如身份证、护照等。
3. 如遇航班取消，航空公司会根据旅客需求提供免费改签或退票服务，但具体政策以航空公司规定为准。
4. 如需改签至其他航班，请提前了解航班时刻、票价等信息，以免耽误行程。
四、相关问答
1. 问：航班取消后，我可以免费改签或退票吗？
答：是的，航空公司会根据旅客需求提供免费改签或退票服务，但具体政策以航空公司规定为准。
2. 问：改签或退票需要收取手续费吗？
答：部分航空公司可能会收取手续费，具体收费标准以航空公司规定为准。
3. 问：航班取消后，我可以改签至其他航空公司吗？
答：一般情况下，可以改签至其他航空公司，但需满足航空公司间的合作协议。
4. 问：改签或退票后，我还能享受原航班上的优惠吗？
答：改签或退票后，原航班上的优惠可能无法继续享受，具体以航空公司规定为准。
5. 问：航班取消后，我可以要求赔偿吗？
答：如航班取消是由于航空公司原因，旅客可要求赔偿。具体赔偿标准以民航局规定为准。
航班取消会给旅客带来不便，但通过了解改签或退票流程，旅客可以更好地应对此类情况。希望本文能对您有所帮助。
