随着科技的发展,火车票购票越来越便捷。然而,许多人在购票成功后,却不知道如何查询已购买的火车票。下面,我将详细为大家介绍如何查询已购买的火车票,以及如何快速查询订单。
一、如何查询已购买的火车票
1. 通过12306官方网站查询
(1)登录12306官方网站,输入您的用户名和密码进行登录。
(2)登录后,在页面左侧找到“订单查询”模块。
(3)在“订单查询”模块中,选择“已购票订单”或“已出票订单”。
(4)输入订单号或手机号进行查询。
2. 通过手机APP查询
(1)打开12306手机APP,点击首页右上角的“我的”按钮。
(2)在“我的”页面中,找到“订单”模块。
(3)在“订单”模块中,选择“已购票订单”或“已出票订单”。
(4)输入订单号或手机号进行查询。
3. 通过短信查询
(1)发送短信“订单号”到12306官方短信服务号码,如“订单号”到12306。
(2)等待回复,即可查询到您的火车票信息。
二、如何快速查询订单
1. 使用订单号查询
订单号是您购票成功后系统自动生成的唯一标识码。您可以通过以下方式快速查询订单:
(1)在12306官方网站或手机APP的“订单查询”模块中,输入订单号进行查询。
(2)在手机短信中,回复订单号到12306官方短信服务号码,即可查询订单信息。
2. 使用手机号查询
如果您在购票时留有手机号,可以通过以下方式快速查询订单:
(1)在12306官方网站或手机APP的“订单查询”模块中,输入手机号进行查询。
(2)在手机短信中,回复手机号到12306官方短信服务号码,即可查询订单信息。
3. 使用身份证号码查询
如果您在购票时留有身份证号码,可以通过以下方式快速查询订单:
(1)在12306官方网站或手机APP的“订单查询”模块中,输入身份证号码进行查询。
(2)在手机短信中,回复身份证号码到12306官方短信服务号码,即可查询订单信息。
三、相关问答
1. 问题:我已经购买了火车票,但忘记订单号了,怎么办?
答案:您可以尝试使用手机号、身份证号码或手机短信服务进行查询。
2. 问题:我购买的火车票已出票,如何查询座位信息?
答案:在12306官方网站或手机APP的“订单查询”模块中,找到您的订单,点击“详情”即可查看座位信息。
3. 问题:我购买的火车票已退票,如何查询退款进度?
答案:在12306官方网站或手机APP的“订单查询”模块中,找到您的订单,点击“详情”即可查看退款进度。
4. 问题:我购买的火车票已改签,如何查询改签后的车次和座位信息?
答案:在12306官方网站或手机APP的“订单查询”模块中,找到您的订单,点击“详情”即可查看改签后的车次和座位信息。
通过以上介绍,相信大家对如何查询已购买的火车票以及如何快速查询订单有了更清晰的认识。在购票过程中,遇到任何问题,都可以通过以上方法进行查询和解决。祝您旅途愉快!