k962列车因暴雨停运了吗？停运后如何改签？
近日，我国多地遭遇暴雨袭击，导致部分铁路线路受到影响。其中，k962列车因暴雨停运的消息引起了广泛关注。那么，k962列车是否真的因暴雨停运了呢？停运后，乘客该如何改签呢？本文将为您详细解答。
一、k962列车因暴雨停运了吗？
根据官方消息，k962列车确实因暴雨停运。受强降雨影响，铁路部门为确保旅客安全，对部分线路进行了封锁，k962列车也因此受到影响。具体停运时间、区间和原因，请以铁路部门发布的官方信息为准。
二、k962列车停运后，乘客如何改签？
1. 网上改签
乘客可以通过12306官方网站、手机客户端等渠道进行网上改签。具体操作如下：
（1）登录12306官方网站或手机客户端。
（2）选择“我的”菜单，进入个人中心。
（3）找到“订单”或“行程”菜单，查看待改签的订单。
（4）点击订单，选择“改签”或“退款”。
（5）根据提示，选择新的乘车日期、车次等信息。
（6）确认改签信息无误后，提交申请。
2. 窗口改签
乘客也可以前往车站售票窗口进行改签。具体操作如下：
（1）携带身份证和车票，前往车站售票窗口。
（2）向售票员说明情况，申请改签。
（3）售票员会根据您的需求，为您办理改签手续。
（4）确认改签信息无误后，取回新的车票。
三、改签注意事项
1. 改签时间：一般情况下，旅客可在开车前30分钟内办理改签手续。具体时间以车站公告为准。
2. 改签次数：同一车票，旅客可在开车前办理一次免费改签。如需再次改签，需收取相应手续费。
3. 改签区间：改签后的车票，乘车区间不得超过原车票区间。
4. 改签费用：改签时，如需更换车次、席别，需按照票价差额补齐差额部分。
四、相关问答
1. 问：k962列车停运后，我可以改签其他车次吗？
答：可以。您可以根据自己的需求，选择其他车次进行改签。
2. 问：改签后，我可以退票吗？
答：改签后的车票，如需退票，需按照铁路部门规定办理。
3. 问：改签时，需要收取手续费吗？
答：一般情况下，改签时需收取手续费。具体费用以车站公告为准。
4. 问：k962列车何时恢复运行？
答：具体恢复运行时间，请关注铁路部门发布的官方信息。
k962列车因暴雨停运后，乘客可以通过网上或窗口进行改签。在办理改签时，请注意相关注意事项。同时，关注铁路部门发布的官方信息，以便了解列车运行情况。祝您旅途愉快！
