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网上购火车票怎么改签?改签流程详解!

  随着互联网的普及,网上购票已经成为人们出行的主要方式之一。在购票过程中,由于各种原因,有时需要改签火车票。那么,网上购火车票怎么改签?改签流程详解如下:

  一、改签条件

  1. 火车票未使用或部分使用:未使用或部分使用的火车票可以改签。

  2. 改签时间:火车票开车前48小时(不含)以上可以改签,开车前48小时以内至发车前30分钟可以改签,发车前30分钟至发车前15分钟可以改签,发车前15分钟至发车时间可以改签,但改签后仍需在发车前15分钟内进站乘车。

  3. 改签次数:一张火车票只能改签一次。

  二、改签流程

  1. 登录12306网站或手机客户端:首先,您需要登录12306网站或手机客户端。

  2. 查找原订单:在网站或手机客户端的“我的订单”中找到需要改签的订单。

  3. 选择改签:点击订单详情中的“改签”按钮。

  4. 输入改签信息:根据提示输入改签信息,包括出发站、到达站、乘车日期、车次等。

  5. 选择新车次:在搜索结果中选择新的车次。

  6. 支付认证:确认改签信息无误后,进行支付。目前,12306网站和手机客户端支持多种支付方式,如支付宝、微信支付等。

  7. 获取新票:支付成功后,系统会自动生成新的火车票,您可以在“我的订单”中查看。

  8. 打印或取票:根据需要,您可以选择打印新票或到车站取票。

  三、改签注意事项

  1. 改签费用:改签时,如需更换车次或席别,可能需要支付相应的差价。

  2. 改签时间:请提前关注改签时间限制,以免错过改签机会。

  3. 改签次数:一张火车票只能改签一次,请谨慎操作。

  4. 取消改签:如需取消改签,请在规定时间内进行操作。

  四、相关问答

  1. 问:改签后,原车票是否作废?

  答:改签后,原车票将作废,请妥善保管新票。

  2. 问:改签时,可以更改乘车人信息吗?

  答:改签时,不能更改乘车人信息,如需更改,请先退票,再重新购票。

  3. 问:改签后,车票有效期如何计算?

  答:改签后的车票有效期以新票的乘车日期为准。

  4. 问:改签时,如何选择新的车次?

  答:在改签界面,您可以根据出发站、到达站、乘车日期等条件,搜索并选择新的车次。

  5. 问:改签成功后,如何获取新票?

  答:改签成功后,您可以在“我的订单”中查看新票信息,根据需要选择打印或取票。

  网上购火车票改签流程相对简单,只需按照以上步骤操作即可。在购票过程中,请关注改签条件、时间限制和注意事项,以确保顺利出行。

网上购火车票怎么改签?改签流程详解!