随着互联网的普及，购票方式也发生了翻天覆地的变化。如今，我们不再需要亲自前往火车站或购票窗口排队购票，只需动动手指，就能轻松完成火车票的预订。那么，怎么查火车票？订票信息怎么获取？本文将为您详细解答。
一、怎么查火车票？
1. 网上购票
（1）登录12306官方网站
首先，您需要登录中国铁路客户服务中心官方网站（www.12306.cn），这是目前国内唯一官方的火车票在线购票平台。
（2）选择购票方式
在首页，您可以看到“在线购票”选项，点击进入后，选择您要购票的火车类型，如高铁、动车、普快等。
（3）输入相关信息
在购票页面，输入您的出发地、目的地、出发日期、乘车人等信息，点击“查询”按钮。
（4）选择车次
根据查询结果，选择您满意的车次。在车次信息中，您可以查看车次、票价、余票等信息。
（5）提交订单
选择车次后，根据提示填写乘车人信息、联系方式等，确认无误后提交订单。
（6）支付订单
提交订单后，选择支付方式，如支付宝、微信支付等，完成支付。
2. 手机APP购票
（1）下载12306手机APP
您可以在手机应用商店搜索“12306”或“中国铁路”等关键词，下载并安装12306手机APP。
（2）注册账号
打开APP，按照提示注册账号。
（3）购票流程
注册成功后，进入APP，按照网上购票的步骤进行操作。
3. 实体售票点购票
如果您不方便使用网络购票，可以前往火车站或代售点购票。
二、订票信息怎么获取？
1. 官方网站
登录12306官方网站，您可以获取最新的火车票信息，包括车次、票价、余票等。
2. 手机APP
下载12306手机APP，您可以随时随地查看火车票信息。
3. 微信公众号
关注“中国铁路”微信公众号，您可以获取最新的火车票信息，并享受更多优惠。
4. 电视、广播、报纸等媒体
电视、广播、报纸等媒体也会发布火车票信息，您可以关注相关信息。
三、相关问答
1. 问：如何查询火车票余票信息？
答：您可以通过12306官方网站、手机APP、微信公众号等渠道查询火车票余票信息。在查询时，请确保输入正确的出发地、目的地、出发日期等信息。
2. 问：火车票预订成功后，如何取票？
答：火车票预订成功后，您可以选择以下几种取票方式：
（1）网上支付后，凭身份证在火车站自动售票机取票。
（2）网上支付后，凭身份证在代售点取票。
（3）网上支付后，凭身份证在火车站窗口取票。
3. 问：火车票退票、改签有哪些规定？
答：火车票退票、改签有以下规定：
（1）退票：在开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费；在开车前15天以内至开车前2小时退票，收取票价5%的退票费；在开车前2小时以内至开车前1小时退票，收取票价10%的退票费；开车前1小时以内至开车前，收取票价20%的退票费。
（2）改签：在开车前15天（不含）以上改签，不收取改签费；在开车前15天以内至开车前2小时改签，收取票价5%的改签费；在开车前2小时以内至开车前1小时改签，收取票价10%的改签费；开车前1小时以内至开车前，收取票价20%的改签费。
以上就是关于怎么查火车票和订票信息获取的详细介绍。希望对您有所帮助。
