随着我国高铁网络的不断完善，高铁已经成为人们出行的重要交通工具。然而，由于各种原因，高铁晚点现象时有发生。对于晚点，铁路部门会按照规定进行赔偿。那么，高铁晚点赔偿在哪里买？赔偿标准是什么？本文将为您详细解答。
一、高铁晚点赔偿在哪里买？
1. 线上购买
（1）12306官网：登录12306官网，在“我的12306”中查看您的订单，如遇晚点，可申请赔偿。
（2）手机APP：下载并登录12306手机APP，在“我的12306”中查看您的订单，如遇晚点，可申请赔偿。
2. 线下购买
（1）火车站售票窗口：在火车站售票窗口，向工作人员说明情况，工作人员会为您办理赔偿手续。
（2）火车站客服中心：在火车站客服中心，向工作人员说明情况，工作人员会为您办理赔偿手续。
二、高铁晚点赔偿标准是什么？
1. 晚点时间
（1）晚点30分钟（含）以内：不赔偿。
（2）晚点30分钟至60分钟（含）：赔偿票价5%。
（3）晚点60分钟至120分钟（含）：赔偿票价10%。
（4）晚点120分钟以上：赔偿票价20%。
2. 赔偿金额
（1）一等座：按照一等座票价计算赔偿金额。
（2）二等座：按照二等座票价计算赔偿金额。
（3）动卧：按照动卧票价计算赔偿金额。
（4）高铁动卧：按照高铁动卧票价计算赔偿金额。
（5）高铁二等座：按照高铁二等座票价计算赔偿金额。
三、注意事项
1. 申请赔偿时，需提供有效身份证件和购票凭证。
2. 赔偿金额将在申请后的7个工作日内退还至原支付账户。
3. 如遇特殊情况，如自然灾害、政府行为等，铁路部门将不承担赔偿责任。
4. 赔偿金额以人民币计算，不包含其他费用。
相关问答
1. 问答高铁晚点赔偿是否包括动车？
问答内容：是的，高铁晚点赔偿包括动车。只要您乘坐的是铁路部门运营的动车或高铁，在晚点情况下均可申请赔偿。
2. 问答高铁晚点赔偿是否包括站内换乘？
问答内容：是的，高铁晚点赔偿包括站内换乘。只要您在晚点情况下未能按时换乘，均可申请赔偿。
3. 问答高铁晚点赔偿是否包括退票？
问答内容：不是，高铁晚点赔偿不包括退票。退票需按照铁路部门相关规定办理。
4. 问答高铁晚点赔偿是否包括改签？
问答内容：不是，高铁晚点赔偿不包括改签。改签需按照铁路部门相关规定办理。
5. 问答高铁晚点赔偿是否包括餐食？
问答内容：不是，高铁晚点赔偿不包括餐食。餐食费用需自行承担。
总结
高铁晚点赔偿是铁路部门对乘客权益的一种保障。在遇到高铁晚点时，乘客可根据以上方法申请赔偿。了解赔偿标准，有助于乘客更好地维护自身权益。希望本文对您有所帮助。
