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火车票候补是什么?候补票能当站票用吗?

  火车票候补是什么?候补票能当站票用吗?

  随着我国铁路运输事业的不断发展,火车票购买方式也日益多样化。近年来,铁路部门推出了火车票候补功能,为广大旅客提供了更加便捷的购票服务。那么,什么是火车票候补?候补票能否当站票使用呢?本文将为您详细解答。

  一、火车票候补是什么?

  火车票候补是指当您在购票时,所选车次或席别的车票已经售罄,系统会自动为您保留一个候补订单,当有退票或新增车票时,系统会优先为您补票。简单来说,火车票候补就是当您心仪的车票无法购买时,系统会为您保留一个购票机会,一旦有票,系统会立即为您补票。

  二、候补票的购买流程

  1. 登录12306官网或手机APP,选择您要购买的车次和席别。

  2. 点击“候补购票”按钮,确认候补订单。

  3. 系统会为您生成一个候补订单,您需要支付5元/人/次的手续费。

  4. 当有退票或新增车票时,系统会优先为您补票。

  5. 补票成功后,您可以在订单详情中查看车票信息。

  三、候补票的退票和改签

  1. 退票:如果您在候补期间,发现其他车次或席别的车票更符合您的需求,可以申请退票。退票时,系统会扣除您已支付的5元手续费。

  2. 改签:如果您在候补期间,发现其他车次或席别的车票更符合您的需求,可以申请改签。改签时,系统会根据您的新车次或席别重新计算手续费。

  四、候补票能否当站票使用?

  根据铁路部门规定,候补票不能当站票使用。站票是指旅客在车站窗口或自动售票机购买,不指定座位的车票。而候补票是针对已售罄的车次或席别,系统为您保留的购票机会。因此,候补票和站票是两种不同的购票方式,不能相互替代。

  五、相关问答

  1. 候补购票的手续费是多少?

  答:候补购票的手续费为5元/人/次。

  2. 候补购票有哪些限制条件?

  答:候补购票有以下限制条件:

  (1)仅限12306官网或手机APP购买。

  (2)仅限普通旅客列车。

  (3)仅限一等座、二等座、动卧等席别。

  (4)仅限成人票。

  3. 候补购票成功后,能否改签或退票?

  答:候补购票成功后,您可以申请改签或退票。改签时,系统会根据您的新车次或席别重新计算手续费;退票时,系统会扣除您已支付的5元手续费。

  4. 候补购票成功后,能否转让给他人?

  答:候补购票成功后,车票信息将绑定您的身份证号码,不能转让给他人。

  火车票候补功能为广大旅客提供了更加便捷的购票服务。在购票时,如果您心仪的车次或席别已售罄,不妨尝试使用候补购票功能,提高购票成功率。同时,候补票不能当站票使用,请您在购票时注意区分。

火车票候补是什么?候补票能当站票用吗?