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坐高铁需要取纸质车票吗?如何办理无票乘车?

  随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而,关于坐高铁是否需要取纸质车票以及如何办理无票乘车等问题,仍然困扰着不少旅客。本文将为您详细解答这些问题。

  一、坐高铁需要取纸质车票吗?

  目前,我国高铁购票方式主要有三种:纸质车票、电子客票和手机APP购票。其中,纸质车票是指传统的火车票,需要旅客在车站售票窗口或自动售票机购买。而电子客票和手机APP购票则无需纸质车票,旅客只需在手机上完成购票即可。

  1. 电子客票

  电子客票是近年来兴起的一种新型购票方式,旅客在购票后,可在手机短信、订单详情或APP中查看电子客票信息。乘坐高铁时,只需在进站口刷身份证或人脸识别即可进站,无需纸质车票。

  2. 手机APP购票

  手机APP购票是指通过手机上的高铁购票APP进行购票。旅客在APP中完成购票后,同样无需纸质车票。进站时,只需在手机上出示购票信息或身份证即可。

  3. 纸质车票

  虽然电子客票和手机APP购票越来越普及,但仍有部分旅客习惯使用纸质车票。对于这部分旅客,在购票时可以选择购买纸质车票。纸质车票在乘坐高铁时同样有效,但需要携带至车站进站口。

  二、如何办理无票乘车?

  无票乘车是指旅客在未购票的情况下乘坐高铁。在我国,无票乘车是违法行为,但为了方便旅客,铁路部门推出了以下几种无票乘车方式:

  1. 紧急情况

  旅客在紧急情况下,如突发疾病、家庭紧急事务等,可向车站工作人员说明情况,办理无票乘车。但需在乘车后及时补票。

  2. 购票困难

  对于部分偏远地区或特殊情况的旅客,购票存在困难。此时,旅客可向车站工作人员说明情况,办理无票乘车。但需在乘车后及时补票。

  3. 车站工作人员协助

  车站工作人员在发现旅客无票乘车时,会协助旅客办理补票手续。旅客需在乘车后及时补票。

  三、相关问答

  1. 问题:乘坐高铁必须使用身份证吗?

  回答:是的,乘坐高铁时,旅客需携带身份证。电子客票和手机APP购票的旅客,在进站口刷身份证或人脸识别即可;纸质车票的旅客,需携带身份证和纸质车票。

  2. 问题:电子客票和手机APP购票的报销问题如何解决?

  回答:电子客票和手机APP购票的报销问题,旅客可在购票时选择报销凭证类型。电子客票的报销凭证为订单详情,手机APP购票的报销凭证为电子发票。旅客在报销时,可提供相关凭证。

  3. 问题:无票乘车补票有哪些规定?

  回答:无票乘车补票需在乘车后及时办理。补票金额为车票票价加上手续费。旅客可在车站售票窗口、自动售票机或手机APP办理补票。

  坐高铁是否需要取纸质车票取决于旅客的购票方式。电子客票和手机APP购票无需纸质车票,而纸质车票则需携带至车站进站口。无票乘车虽然违法,但在紧急情况下可向车站工作人员说明情况,办理无票乘车。希望本文能为您解答关于坐高铁的相关问题。

坐高铁需要取纸质车票吗?如何办理无票乘车?