随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。12306作为中国铁路客户服务中心官方网站,为旅客提供了便捷的购票服务。那么,如何通过12306网站或手机APP开票呢?以下将详细介绍高铁12306开票的操作步骤,以及如何使操作更加便捷。
一、12306网站开票操作步骤
1. 登录12306官网
首先,在浏览器中输入12306官网网址(https://www.12306.cn/),然后点击“登录”按钮,使用您的用户名和密码进行登录。
2. 进入订单查询页面
登录成功后,在首页点击“订单查询”按钮,进入订单查询页面。
3. 查询订单
在订单查询页面,输入订单号或手机号码,选择订单日期,点击“查询”按钮。查询结果将显示所有符合条件的订单。
4. 选择订单
在查询结果中,找到需要开票的订单,点击订单号进入订单详情页面。
5. 提交开票信息
在订单详情页面,点击“开票”按钮,进入开票信息填写页面。填写开票人姓名、身份证号码、手机号码等信息,并选择开票方式(电子发票或纸质发票)。
6. 提交开票申请
填写完开票信息后,点击“提交开票申请”按钮。提交成功后,系统将自动生成开票订单。
7. 查看开票状态
提交开票申请后,您可以点击“查看开票状态”按钮,实时了解开票进度。
二、12306手机APP开票操作步骤
1. 打开12306手机APP
在手机上下载并安装12306手机APP,打开APP。
2. 登录账号
在APP首页点击“登录”按钮,使用您的用户名和密码进行登录。
3. 进入订单查询页面
登录成功后,在首页点击“订单查询”按钮,进入订单查询页面。
4. 查询订单
在订单查询页面,输入订单号或手机号码,选择订单日期,点击“查询”按钮。查询结果将显示所有符合条件的订单。
5. 选择订单
在查询结果中,找到需要开票的订单,点击订单号进入订单详情页面。
6. 提交开票信息
在订单详情页面,点击“开票”按钮,进入开票信息填写页面。填写开票人姓名、身份证号码、手机号码等信息,并选择开票方式(电子发票或纸质发票)。
7. 提交开票申请
填写完开票信息后,点击“提交开票申请”按钮。提交成功后,系统将自动生成开票订单。
8. 查看开票状态
提交开票申请后,您可以点击“查看开票状态”按钮,实时了解开票进度。
三、如何操作更便捷
1. 保存常用信息
在填写开票信息时,您可以将常用信息(如姓名、身份证号码、手机号码等)保存为常用旅客信息,下次开票时可以直接调用,节省填写时间。
2. 设置默认开票方式
在12306官网或手机APP中,您可以设置默认开票方式(电子发票或纸质发票),方便下次开票时直接使用。
3. 关注开票进度
在提交开票申请后,您可以关注开票进度,以免错过重要信息。
四、相关问答
1. 问题:如何查询订单是否已开票?
回答:在12306官网或手机APP的订单查询页面,点击“查看开票状态”按钮,即可查询订单是否已开票。
2. 问题:开票信息填写错误怎么办?
回答:开票信息填写错误时,您可以联系12306客服,说明情况,客服人员将协助您修改开票信息。
3. 问题:纸质发票如何领取?
回答:纸质发票可以通过以下方式领取:
(1)到车站售票窗口领取:在开票成功后,您可以在乘车当天到车站售票窗口领取纸质发票。
(2)邮寄:在开票成功后,您可以选择邮寄方式,将发票邮寄到指定地址。
4. 问题:电子发票如何下载?
回答:在开票成功后,您可以在12306官网或手机APP的订单详情页面,点击“下载电子发票”按钮,即可下载电子发票。