K1374停运原因是什么?停运后如何改签?
随着我国铁路网络的不断发展,铁路运输服务也在不断优化。然而,近日K1374次列车突然宣布停运,引发了广大旅客的关注。那么,K1374停运的原因是什么?停运后如何改签呢?本文将为您详细解答。
一、K1374停运原因
1. 车辆故障
据了解,K1374次列车停运的主要原因是车辆故障。在运行过程中,列车发生了故障,为确保旅客安全,铁路部门决定立即停运该列车。
2. 临时线路施工
除了车辆故障,K1374次列车停运还与临时线路施工有关。由于施工需要,部分路段的铁路线路进行了临时调整,导致K1374次列车无法正常运行。
二、停运后如何改签
1. 网上改签
旅客可以通过12306官方网站或手机APP进行改签。具体操作如下:
(1)登录12306官方网站或手机APP,选择“我的”菜单。
(2)进入“订单”页面,找到需要改签的订单。
(3)点击“改签”,根据提示填写相关信息,如改签日期、车次等。
(4)提交改签申请,等待审核。
2. 窗口改签
旅客也可以前往火车站售票窗口进行改签。具体操作如下:
(1)携带身份证、车票等证件,前往火车站售票窗口。
(2)向售票员说明改签需求,并提供相关信息。
(3)售票员会为您办理改签手续,并告知新的车次和座位信息。
三、相关问答
1. 问:K1374停运后,我能否全额退款?
答:根据铁路部门规定,因车辆故障或临时线路施工等原因停运的列车,旅客可以全额退款。
2. 问:改签后,如果原车次已售罄,我能否改签其他车次?
答:可以。在改签时,您可以选择其他车次,但需注意车次和座位信息。
3. 问:改签后,我能否更改乘车日期?
答:可以。在改签时,您可以填写新的乘车日期,但需注意车次和座位信息。
4. 问:改签手续费是多少?
答:改签手续费根据不同铁路局规定而有所不同,一般在5-20元之间。
5. 问:改签后,我能否再次改签?
答:可以。但请注意,再次改签时,手续费可能会增加。
K1374次列车停运的原因主要是车辆故障和临时线路施工。停运后,旅客可以通过12306官方网站、手机APP或火车站售票窗口进行改签。在改签过程中,请注意车次、座位和乘车日期等信息。希望本文能为您解答关于K1374停运及改签的相关问题。