疫情机票不退款怎么办？投诉电话是多少？
自2020年以来，新冠疫情席卷全球，给人们的出行带来了极大的不便。许多旅客在疫情期间购买了机票，但由于疫情原因无法出行，导致机票无法退款。面对这种情况，许多旅客感到困惑和无助。本文将为您详细介绍疫情机票不退款怎么办，以及如何投诉航空公司。
一、疫情机票不退款怎么办？
1. 联系航空公司
首先，您需要联系购买机票的航空公司，了解机票退款的详细政策和流程。不同航空公司的退款政策可能有所不同，因此了解相关政策至关重要。
2. 提供相关证明材料
在联系航空公司时，您需要提供以下证明材料：
（1）机票订单信息：包括航班号、出发日期、目的地等。
（2）身份证件：身份证、护照等有效证件。
（3）行程受阻证明：如核酸检测报告、健康码、旅行限制通知等。
3. 航空公司审核
航空公司收到您的退款申请和相关证明材料后，会对您的申请进行审核。审核通过后，航空公司会按照相关政策退还机票费用。
4. 注意退款时间
退款时间因航空公司和支付方式而异。一般情况下，退款会在审核通过后的7-15个工作日内到账。
二、投诉电话是多少？
如果您在退款过程中遇到问题，可以拨打航空公司的客服电话进行投诉。以下是一些常见航空公司的投诉电话：
1. 中国国际航空公司：95583
2. 中国南方航空公司：950710
3. 东方航空公司：95530
4. 海南航空股份有限公司：950716
5. 四川航空股份有限公司：95508
6. 山东航空股份有限公司：95537
7. 吉祥航空股份有限公司：95512
8. 厦门航空有限公司：95557
9. 九元航空：950799
10. 春秋航空股份有限公司：95553
三、相关问答
1. 【问题】疫情期间，航空公司是否可以无条件退款？
【回答】疫情期间，航空公司通常会根据国家相关政策及自身退款政策进行退款。如果您符合退款条件，航空公司会按照相关政策退还机票费用。
2. 【问题】退款过程中，需要提供哪些证明材料？
【回答】退款过程中，您需要提供机票订单信息、身份证件以及行程受阻证明等相关材料。
3. 【问题】退款时间需要多久？
【回答】退款时间因航空公司和支付方式而异，一般在审核通过后的7-15个工作日内到账。
4. 【问题】如何投诉航空公司？
【回答】您可以通过拨打航空公司的客服电话进行投诉。在投诉时，请提供您的姓名、联系方式、航班信息以及投诉内容。
在疫情期间，如果您遇到机票不退款的问题，可以按照上述方法进行退款申请。同时，如果您在退款过程中遇到困难，可以拨打航空公司的投诉电话进行咨询和投诉。希望本文能对您有所帮助。
