12306信息核验通不过怎么办？为何总是无法通过？

　　12306信息核验通不过怎么办？为何总是无法通过？

　　随着我国铁路运输的快速发展，越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客购票，12306网站和手机APP应运而生。然而，在使用过程中，许多旅客会遇到信息核验通不过的问题，这给他们的出行带来了诸多不便。本文将针对12306信息核验通不过的情况进行分析，并提出相应的解决办法。

　　一、为何总是无法通过12306信息核验？

　　1. 信息填写错误

　　在填写12306账户信息时，如果姓名、身份证号、手机号等关键信息填写错误，系统将无法通过核验。此外，部分旅客在填写姓名时，可能会因为姓名中的生僻字、多音字等原因导致核验失败。

　　2. 信息重复注册

　　部分旅客在注册12306账户时，可能会因为操作失误或忘记账户信息而重复注册。当系统检测到重复注册时，将无法通过核验。

　　3. 账户异常

　　由于黑客攻击、恶意注册等原因，部分12306账户可能被列入异常名单。当这些账户进行信息核验时，系统将无法通过核验。

　　4. 系统故障

　　有时，12306系统可能会出现故障，导致信息核验无法通过。这种情况较为罕见，但旅客在遇到时，可尝试刷新页面或稍后再试。

　　二、12306信息核验通不过怎么办？

　　1. 仔细检查信息填写是否正确

　　在填写12306账户信息时，务必仔细核对姓名、身份证号、手机号等关键信息，确保无误。如发现错误，及时修改并重新提交核验。

　　2. 检查是否重复注册

　　登录12306网站或手机APP，查看是否有重复注册的账户。如有，请删除重复账户，并使用主账户进行信息核验。

　　3. 检查账户是否异常

　　如怀疑账户被列入异常名单，可尝试以下方法：

　　（1）联系12306客服，说明情况，寻求帮助；

　　（2）在12306官方网站或手机APP上提交账户申诉，等待审核。

　　4. 等待系统恢复

　　如遇到系统故障导致信息核验无法通过，请耐心等待系统恢复。在此期间，可尝试刷新页面或稍后再试。

　　三、相关问答

　　1. 问题：为什么我的身份证号码在12306信息核验时总是显示错误？

　　回答： 请仔细检查您输入的身份证号码是否与实际身份证号码一致，包括数字和字母。如果存在错误，请更正后重新提交核验。

　　2. 问题：我为什么总是收到信息核验未通过的消息？

　　回答： 信息核验未通过可能是因为您提供了错误的信息，或者您的账户存在异常。请检查您提供的信息是否正确，并确保您的账户没有异常。

　　3. 问题：我的账户被列入异常名单，我该怎么办？

　　回答： 您可以通过12306官方网站或手机APP提交账户申诉，说明情况并等待审核。同时，您也可以联系12306客服寻求帮助。

　　4. 问题：我能否在手机APP上修改我的个人信息？

　　回答： 是的，您可以在手机APP上修改您的个人信息。在修改完成后，请确保重新提交信息核验。

　　在遇到12306信息核验通不过的问题时，首先要检查自身信息是否填写正确，其次要确保账户没有异常。如果问题仍然存在，可以尝试联系12306客服或提交账户申诉。希望本文能对您有所帮助。