随着互联网技术的不断发展，人们的生活越来越便捷。火车票作为人们出行的重要交通工具，其购票方式也在不断优化。12360火车票官网作为官方购票平台，为广大旅客提供了便捷的购票服务。其中，候补功能是12360火车票官网推出的一项贴心服务，为广大旅客解决了票源紧张的问题。那么，12360火车票官网订票候补是什么意思？如何正确使用候补功能呢？本文将为您详细解答。
一、12360火车票官网订票候补是什么意思？
12360火车票官网订票候补是指在票源紧张的情况下，旅客无法直接购买到所需车次车票时，可以选择候补购票。当有人退票或者取消订单时，系统会自动将候补购票的旅客优先安排购票。候补购票成功后，旅客可以按照原订单信息，在规定的时间内完成支付，即可成功购票。
二、如何正确使用候补功能？
1. 登录12360火车票官网
首先，旅客需要登录12360火车票官网，如果没有账号，可以先注册一个账号。
2. 选择候补购票
在购票页面，当您选择好车次、席别、乘车人等信息后，系统会自动提示“票源紧张，是否选择候补购票”。此时，您可以选择“是”进行候补购票。
3. 候补购票规则
（1）候补购票时，请确保您的订单信息准确无误，以免影响候补购票成功。
（2）候补购票成功后，系统会发送短信通知，请旅客及时关注短信信息。
（3）候补购票成功后，请在规定的时间内完成支付，否则系统会自动取消候补订单。
（4）候补购票成功后，如需修改订单信息，请及时联系客服。
4. 支付成功
在规定的时间内完成支付后，系统会自动为您安排车票。支付成功后，旅客可按照原订单信息，在规定的时间内取票或在线候补。
三、相关问答
1. 问：候补购票有什么优势？
答：候补购票可以解决票源紧张的问题，提高购票成功率。
2. 问：候补购票成功后，需要多久才能取票？
答：候补购票成功后，旅客可按照原订单信息，在规定的时间内取票或在线候补。
3. 问：候补购票失败后，可以再次候补吗？
答：可以。候补购票失败后，旅客可以再次选择候补购票。
4. 问：候补购票有哪些限制条件？
答：候补购票限制条件包括：车次、席别、乘车人等信息必须准确无误；候补购票成功后，请在规定的时间内完成支付。
12360火车票官网订票候补功能为广大旅客提供了便捷的购票方式。正确使用候补功能，有助于提高购票成功率。希望本文能帮助您更好地了解候补购票，祝您出行愉快！
