z69今日火车正常运行吗？现在还能正常购票吗？✅

　　随着我国铁路事业的不断发展，火车已经成为人们出行的重要交通工具。近日，有网友询问：“z69今日火车正常运行吗？现在还能正常购票吗？”针对这一问题，本文将为您详细解答。

　　一、z69今日火车运行情况

　　根据铁路部门发布的最新消息，z69次列车今日正常运行。该列车始发站为北京站，终点站为哈尔滨站，全程运行时间约为22小时。为确保旅客出行安全，铁路部门对z69次列车进行了全面检查，确保车辆设施齐全、运行平稳。

　　二、火车票购票情况

　　目前，z69次列车车票购买渠道正常，旅客可以通过以下方式进行购票：

　　1. 官方网站：登录12306官方网站，按照提示完成购票流程。

　　2. 客户端：下载并安装12306手机客户端，按照提示完成购票流程。

　　3. 窗口购票：前往火车站售票窗口，向售票员出示身份证，按照提示完成购票流程。

　　4. 自动售票机：在火车站自动售票机处，按照提示完成购票流程。

　　需要注意的是，购票时请确保个人信息准确无误，以免影响乘车。此外，由于疫情原因，部分火车站实行实名制验证，旅客需携带身份证原件进站。

　　三、火车票退改签政策

　　1. 退票：旅客在开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费；开车前15天（含）以内至开车前48小时退票，收取票价5%的退票费；开车前48小时（含）至开车前24小时退票，收取票价10%的退票费；开车前24小时（含）至开车前1小时退票，收取票价20%的退票费；开车前1小时（含）至开车后，收取票价50%的退票费。

　　2. 改签：旅客在开车前48小时（含）以上改签，不收取改签费；开车前48小时（不含）至开车前24小时改签，收取票价5%的改签费；开车前24小时（不含）至开车前1小时改签，收取票价10%的改签费；开车前1小时（含）至开车后，收取票价20%的改签费。

　　四、相关问答

　　1. 问：z69次列车是否支持在线改签？

　　答：支持。旅客可以通过12306官方网站、客户端、自动售票机等渠道进行在线改签。

　　2. 问：如果我在购票时选择了“无座”，能否在开车前升级为“有座”？

　　答：可以。在开车前，旅客可以前往售票窗口或自动售票机，按照提示进行座位升级。

　　3. 问：如果我在购票时选择了“一等座”，能否在开车前升级为“二等座”？

　　答：不可以。火车票的座位等级一经选定，不可随意更改。

　　4. 问：如果我在购票时选择了“学生票”，能否在开车前升级为“成人票”？

　　答：不可以。火车票的优惠类型一经选定，不可随意更改。

　　5. 问：如果我在购票时选择了“团队票”，能否在开车前升级为“散客票”？

　　答：不可以。火车票的购票方式一经选定，不可随意更改。