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赶不上高铁退票,手续费是多少?如何退回?

  赶不上高铁退票,手续费是多少?如何退回?

  随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而,由于各种原因,有时我们可能会遇到赶不上高铁的情况。这时,退票就成了我们需要面对的问题。本文将为您详细介绍高铁退票的相关知识,包括手续费是多少以及如何退回。

  一、高铁退票手续费

  1. 退票时间

  根据铁路部门的规定,高铁退票分为两种情况:正常退票和逾期退票。

  (1)正常退票:在发车前2小时以上退票,不收取手续费;在发车前2小时以内至发车前30分钟退票,收取票价5%的手续费;在发车前30分钟以内至发车时退票,收取票价10%的手续费。

  (2)逾期退票:在发车后至24小时内退票,收取票价20%的手续费;在24小时以上至48小时内退票,收取票价30%的手续费;在48小时以上至72小时内退票,收取票价40%的手续费;在72小时以上至96小时内退票,收取票价50%的手续费。

  2. 退票手续费计算

  退票手续费的计算公式为:退票手续费 = 退票票价 × 退票比例。

  二、如何退回高铁退票手续费

  1. 线上退票

  (1)登录12306官网或手机APP,选择“我的”-“订单查询”-“退票”功能。

  (2)根据提示填写相关信息,如身份证号码、订单号等。

  (3)确认退票信息无误后,提交退票申请。

  (4)等待审核,审核通过后,退票手续费将原路返回至支付账户。

  2. 线下退票

  (1)携带身份证和车票到车站售票窗口办理退票。

  (2)工作人员核对信息无误后,办理退票手续。

  (3)退票手续费将原路返回至支付账户。

  三、相关问答

  1. 问:高铁退票后,退票手续费多久能退回?

  答:退票手续费一般在审核通过后1-3个工作日内退回至支付账户。

  2. 问:高铁退票后,退票手续费可以提现吗?

  答:退票手续费退回至支付账户后,可以提现或用于下次购票。

  3. 问:高铁退票后,退票手续费可以退回原支付方式吗?

  答:退票手续费退回至支付账户后,可以根据个人需求选择提现或用于下次购票。

  4. 问:高铁退票后,退票手续费可以退回银行卡吗?

  答:退票手续费退回至支付账户后,可以选择提现至银行卡。

  在赶不上高铁的情况下,及时了解高铁退票的相关知识,可以帮助我们顺利办理退票手续。希望本文对您有所帮助。

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