随着我国铁路网络的不断完善，动车已经成为人们出行的重要交通工具。成都作为西南地区的交通枢纽，动车票的需求量也日益增加。那么，成都动车票怎么在线购买呢？下面，我将为您详细讲解网上购票的步骤。
一、选择购票网站
目前，购买成都动车票的官方网站主要有12306.cn和各大旅行社官网。其中，12306.cn是官方指定的唯一购票网站，信誉度高，安全性好。以下以12306.cn为例，为您讲解网上购票步骤。
二、注册账号
1. 打开12306.cn官网，点击“注册”按钮。
2. 根据提示填写个人信息，包括用户名、密码、手机号码等。
3. 设置安全问题，以便日后找回密码。
4. 完成注册，并登录账号。
三、查询车次信息
1. 登录12306.cn官网，在首页选择“车票”选项。
2. 在“车票”页面，选择出发城市、到达城市、出发日期等信息。
3. 点击“查询”按钮，系统将为您显示符合条件的车次信息。
四、选择车次和座位
1. 在查询结果中，选择您满意的车次和座位。
2. 点击“预订”按钮，进入预订页面。
3. 核对车次、座位、票价等信息，确认无误后点击“提交订单”。
五、支付车票
1. 在支付页面，选择支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡支付等。
2. 根据提示完成支付，支付成功后，系统会为您生成订单号。
3. 保存订单号，以便日后查询或退票。
六、取票
1. 支付成功后，您可以选择以下方式取票：
（1）自助取票：在车站自助取票机或代售点取票。
（2）快递送票：选择快递送票服务，将车票寄送到指定地址。
（3）车站取票：在车站售票窗口取票。
2. 取票时，请携带身份证和订单号。
七、注意事项
1. 购票时间：提前30天开始购票，节假日、春运期间车票紧张，建议尽早购买。
2. 取消订单：如需取消订单，请在订单有效期内操作。
3. 退票：如需退票，请在开车前办理，退票手续费按铁路部门规定收取。
4. 儿童票：身高1.2米以下儿童免费乘车，超过1.2米需购买儿童票。
5. 票价优惠：学生、军人、残疾人等特殊群体可享受票价优惠。
相关问答
1. 问题：网上购票需要收取手续费吗？
答案：目前，12306.cn官网购票暂不收取手续费。
2. 问题：如何查询动车余票信息？
答案：在12306.cn官网首页，选择“车票”选项，输入出发城市、到达城市、出发日期等信息，点击“查询”按钮，即可查询动车余票信息。
3. 问题：网上购票后，如何修改个人信息？
答案：登录12306.cn官网，在“我的12306”页面，点击“个人信息”选项，修改个人信息后保存即可。
4. 问题：如何查询订单状态？
答案：登录12306.cn官网，在“我的12306”页面，点击“订单查询”选项，即可查询订单状态。
5. 问题：如何退票？
答案：在订单有效期内，登录12306.cn官网，在“我的12306”页面，点击“订单查询”选项，找到需要退票的订单，选择“退票”操作，按照提示完成退票手续。
