随着互联网的普及，网上购票已经成为人们出行购票的主要方式之一。然而，很多人在通过代售点购买车票后，对于车票是否能在网上查询到以及如何查询网上购票记录等问题存在疑惑。本文将针对这些问题进行详细解答。
一、代售点买的车票网上能查到吗？
1. 能查到
一般情况下，通过代售点购买的车票可以在网上查询到。这是因为代售点在售出车票时，会将购票信息上传至铁路系统，使得购票信息与铁路系统数据库相连接。因此，只要您在购票时提供了正确的身份证号码，就可以在网上查询到您的车票信息。
2. 查询方式
（1）中国铁路客户服务中心官网：登录中国铁路客户服务中心官网（www.12306.cn），在首页点击“我的12306”按钮，输入用户名和密码登录。登录后，在“订单查询”模块中，选择“车票订单查询”，即可查询到您通过代售点购买的车票信息。
（2）手机APP：下载并安装中国铁路12306手机APP，登录后，在首页点击“订单”按钮，即可查看您的车票信息。
二、网上购票记录如何查询？
1. 查询方式
（1）中国铁路客户服务中心官网：登录中国铁路客户服务中心官网，在首页点击“我的12306”按钮，输入用户名和密码登录。登录后，在“订单查询”模块中，选择“车票订单查询”，即可查询到您的网上购票记录。
（2）手机APP：下载并安装中国铁路12306手机APP，登录后，在首页点击“订单”按钮，即可查看您的网上购票记录。
2. 查询注意事项
（1）确保登录账号为购票时所使用的账号，否则无法查询到购票记录。
（2）查询时间：网上购票记录查询时间为购票后的24小时内，如超过24小时仍未查询到记录，请及时联系铁路客服。
三、相关问答
1. 问：代售点买的车票在网上查询不到怎么办？
答：首先，请确认您提供的身份证号码是否正确。如果身份证号码无误，建议您联系代售点核实购票信息是否已上传至铁路系统。如确认信息已上传，但网上仍查询不到，请联系铁路客服寻求帮助。
2. 问：网上购票记录查询不到怎么办？
答：首先，请确认您登录的账号为购票时所使用的账号。如果账号无误，建议您检查网络连接是否正常，或者尝试刷新页面。如问题依旧，请联系铁路客服。
3. 问：如何修改网上购票信息？
答：在购票成功后，如需修改购票信息（如乘车人姓名、身份证号码等），请及时联系铁路客服，由客服人员协助修改。
4. 问：网上购票后，如何退票？
答：登录中国铁路客户服务中心官网或手机APP，在“订单”模块中找到需要退票的订单，点击“退票”按钮，按照提示操作即可。
通过代售点购买的车票和网上购票记录都可以在网上查询到。在查询过程中，如遇到问题，请及时联系铁路客服寻求帮助。希望本文对您有所帮助。
