12306候补是什么意思?如何正确使用候补功能?
随着我国铁路运输事业的不断发展,越来越多的人选择乘坐火车出行。然而,火车票的抢票难度也日益增大。为了解决这一问题,12306网站推出了候补购票功能。那么,12306候补是什么意思?如何正确使用候补功能呢?本文将为您详细解答。
一、12306候补是什么意思?
12306候补购票是指,当您在12306网站或手机客户端上购买火车票时,如果所选车次、席别、日期的票已售罄,您可以选择候补购票。当有退票或余票时,系统会自动为您抢票,直到成功购票为止。
二、12306候补购票的优势
1. 提高购票成功率:候补购票功能可以大大提高购票成功率,尤其是在热门车次、热门日期的票源紧张时。
2. 节省时间:无需长时间排队抢票,只需选择候补购票,系统会自动为您抢票,节省了大量时间。
3. 提高购票体验:候补购票功能简化了购票流程,让购票过程更加便捷。
三、如何正确使用候补功能?
1. 注册12306账号:首先,您需要注册一个12306账号,并登录。
2. 选择车次、席别、日期:在购票页面,选择您所需的车次、席别、日期。
3. 候补购票:当您发现所选车次、席别、日期的票已售罄时,可以选择候补购票。
4. 确认候补信息:在候补购票页面,确认您的候补信息,包括车次、席别、日期、联系人、手机号等。
5. 等待抢票:系统会自动为您抢票,当有退票或余票时,系统会优先为您购票。
6. 成功购票:当您成功购票后,系统会向您发送短信通知,您可以在12306网站或手机客户端查看订单详情。
四、注意事项
1. 候补购票需支付5元服务费,成功购票后,服务费将自动退还。
2. 候补购票成功后,如需取消,请在候补购票页面进行操作。
3. 候补购票成功后,如需改签、退票,请在12306网站或手机客户端进行操作。
4. 候补购票功能仅限于12306网站和手机客户端,不支持电话订票。
五、相关问答
1. 问题:候补购票功能是否适用于所有车次?
答案:不是,候补购票功能仅适用于12306网站和手机客户端上的车次。
2. 问题:候补购票成功后,能否改签或退票?
答案:可以,但需在12306网站或手机客户端进行操作。
3. 问题:候补购票成功后,能否在火车上补票?
答案:不可以,候补购票成功后,需在12306网站或手机客户端查看订单详情,凭订单信息进站乘车。
4. 问题:候补购票功能是否需要实名制?
答案:是的,候补购票功能需要实名制,您需在12306网站或手机客户端注册账号并绑定身份证信息。
12306候补购票功能为购票者提供了极大的便利,提高了购票成功率。正确使用候补功能,让您轻松购票,出行无忧。