疫情下高铁退票手续费可以退回吗？如何申请退还？
自2020年新冠疫情爆发以来，我国高铁行业受到了前所未有的冲击。为了响应国家疫情防控政策，许多旅客不得不取消或推迟行程。那么，在疫情下，高铁退票手续费可以退回吗？如何申请退还？本文将为您详细解答。
一、疫情下高铁退票手续费可以退回吗？
根据我国铁路部门的相关规定，在疫情期间，旅客因疫情原因无法出行，可以申请全额退票。退票时，铁路部门将全额退还票款，包括票价和手续费。因此，在疫情下，高铁退票手续费是可以退回的。
二、如何申请退还高铁退票手续费？
1. 线上申请
（1）登录12306官方网站或手机APP，选择“我的行程”或“订单查询”，找到需要退票的订单。
（2）点击“退票”按钮，根据提示完成退票操作。
（3）提交退票申请后，铁路部门将在规定时间内退还票款和手续费。
2. 线下申请
（1）携带身份证和车票到车站售票窗口办理退票手续。
（2）售票员会为您办理退票，并退还票款和手续费。
三、退票手续费退还时间
根据铁路部门的规定，退票手续费将在提交退票申请后的3个工作日内退还至原支付账户。具体时间可能因银行处理速度而有所不同。
四、相关问答
1. 问：疫情期间，高铁退票是否需要收取手续费？
答： 在疫情期间，旅客因疫情原因无法出行，可以申请全额退票，铁路部门将全额退还票款和手续费。
2. 问：退票手续费退还至哪个账户？
答： 退票手续费将退还至原支付账户，如支付宝、微信支付等。
3. 问：退票申请提交后，多久可以收到退款？
答： 退票手续费将在提交退票申请后的3个工作日内退还至原支付账户，具体时间可能因银行处理速度而有所不同。
4. 问：如果我在非疫情期间购买的高铁票，现在因疫情原因无法出行，可以申请退票吗？
答： 可以。只要您在退票时说明因疫情原因无法出行，铁路部门将为您办理全额退票。
5. 问：退票后，原车票是否作废？
答： 是的，退票后，原车票将作废，不能再使用。
在疫情下，高铁退票手续费是可以退回的。旅客可以根据自己的需求选择线上或线下申请退票，并按照规定时间等待退款。希望本文对您有所帮助。
