要查询已支付的火车票预订信息，您可以登录12306官方网站，在“我的12306”页面中选择“未完成订单”，找到您所预订的车票订单并查看订单详情，其中会显示订单状态和支付情况。
如果通过手机APP或者微信小程序购买的车票，则可以在相应的APP或小程序中的订单页面中查询。
如果您没有在12306官方网站购买车票，而是选择了其他在线票务平台或者线下购买经销商，则需要根据平台或经销商提供的查询方式进行查询。一般情况下，您需要提供订单号和购票身份信息来查询订单状态和支付情况。
如果您发现支付后订单状态未更新或显示支付失败，建议及时联系相关平台客服或经销商客服，查询支付情况并进行处理。同时，为避免其他不必要的麻烦，建议在购票过程中，选择正规的在线票务平台或官方渠道购票。
